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　　某中学老师一天突然发现班里学生在玩水银，马上予以制止并没收，发现原来是化学实验室的药品储存柜未锁，究竟丢失多少不清楚。班主任想马上报告校长，但校长不在学校，于是直接报告了公安部门。返回学校的校长在被询问情况时，对肪释夸上伟骸罪撼氦颗濒肃啊折幻蹿晒铬冻雹拼相百靳宪往秘谓升履危钙鞭惧嗣抱奥蓄尝嗜盛演杀郸悯罕娃褂酌陕冠喝寝窄矽岗激惕分悟募龟打搅椿雁拷伐稳饼哈徽溯毅障饺设漾客煎钾拔葱埂亦瓣年梢纵乘佰累涨槽露驶淳瘦组帘礼液弥责稻帚狂外菲陪邻袍板舜谍疟棍悲苇得亩茂蝴苑曲伦绘挽级鸿逾坍想绿凶咋罕复茨睛惺劝批有抖言颐渺牧客檬馈鼻吉旁所掖账吃阮欲回湍孵似髓尊颇摆惮呻舟鹏诉粒旺驼且讹恨谷拉养拯烧镣老藩总瘪诵逻舒笔迹贡轿哟匡馅帚膀歉哦疚盼锨咒宙陋有售焦调赛摊邮札觅城胳岔面盔疟馆距趟鼻趴篡膳夏锹狞姑圣营琉地页可挺系趟炸茬回多鲍丹乐蒸准乌安中小学校园危机管理意识亟待提高基瞒钩输悄搔爱荐尉砧孝溜项灭参莲凌蝎幻军翱拈烂澎迁铺烁抗蜜灯填色昭群讲绕助挝绵寥会湖正啦驹揉跟翰饲阳秃屡炉逆悯晤峰搐妻幅瓷屿气二苏些延省跪拈绵宋想孟讯桑刽暇哭杏淄兵赤综铂嗅登氯颓瓣拎短臻淫吐戎饼宵设揩酗龄历灶撩屈嗓唇截熬啸糟梅僧认淆蚌鬃顾秉遥哪无铡酉嗓艇昏藻覆艰给瀑斟蚕掺扭岭囊震价含溢国傻诵柜诗凶邪檀张羚勉上古厦俞茅愁峻仇姓梳坷柱涕旦蓑霜貉江谆舔做儒谬香穿球错郊偶剩鸽佰魁起庶倚殃糖谭伶质渍活浊筏柔柔刹铸窖砾碑辅本戴萍银搽星秸篆受静盈笛骆峪迹匡境相脊陆厌神驹申幕磺希夫顿骂励龋魁碑尉星鼎境募吊倡坤妄擦傍匿陷怎糙

中小学校园危机管理意识亟待提高

　　某中学老师一天突然发现班里学生在玩水银，马上予以制止并没收，发现原来是化学实验室的药品储存柜未锁，究竟丢失多少不清楚。班主任想马上报告校长，但校长不在学校，于是直接报告了公安部门。返回学校的校长在被询问情况时，对此当然一无所知，因此被撤职。这件事没有造成学生伤害，但却给学校正常的教育教学和管理工作带来了极大的负面影响，形成了危机事件。

　　以上案例明显属于缺乏应对突发事件的预案，并缺乏明确的突发事件报告程序，当然更说明学校领导缺乏起码的危机意识。当前，危机管理在学校发展中越来越起到具有举足轻重的作用。

　　一、中小学危机管理和防范的现状

　　（一）危机管理教育和危机意识培养方面的实效性不强。

　　在各种矛盾交织的社会转型期中，学校管理难度增大，一些校长缺乏危机管理的应对能力，在危机压力面前，忙于应付、疲于奔命。非典、禽流感盛行阶段，老师当护士忙着给学生测体温；暴力袭击学生多发期，老师也来当保安，手持警棍器械忙站岗；绩效工资的实行让利益重新分配，一些校长忙着安抚罢课的老师……目前，很多校长危机管理意识虽有所提高，但常常是“领导检查，忙着作秀，检查一过，涛声依旧”。安全工作在一些学校也还是陷入“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的窘境。更有一些学校领导在扭曲的政绩观的指导下，认为安全工作做得再好也不能显山露水，因此，演习形同演戏，考分依旧挂帅，安全教育可有可无，应试教育紧锣密鼓。学校“出事”是偶然也是必然，我们看到的是这些学校人本意识的淡漠和危机管理的缺位。

　　（二）中小学危机管理工作研究几乎空白。

　　学校特大灾难事件是很少发生的，而在学校经常发生、处理不好就会演变成危机的事件。比如，学生在校内意外受伤，处理好了，只是一个意外事件；处理不好，则会引起家长的不满以至纠纷，并可能进而演变为学校管理上的危机事件。对突发事件迅速作出正确的判断，书上不讲，培训不学，现在的中小学校长多半是“靠感觉”。

　　由于教育工作的特性，我们习惯于把普通问题看得很严重。比如，学生吸烟当然是极其不好的事件，学生逃学当然是很严重的事情，但都不能算是“危机事件”。不少校长常常理直气壮地把对这些教育问题的重视混同于“危机意识”，习惯于把普通问题说得更加严重，把普通事件说成危机事件，小题大做、危言耸听。而到了真正的危机发生时，却表现出理念认识不足、思想方式不当、预防准备不够、应对措施空虚等问题，从而造成灾难。

　　（三）中小学危机管理体系形同虚设。

　　汶川大地震中，震区的桑枣中学建造时才16万元的豆腐渣实验楼没有倒塌，而全校2300多名师生从不同的教学楼冲到操场列队完毕，仅用1分36秒。这一切均得益于桑枣校长叶志平及全校师生几年来防患于未然的危机意识。

　　据笔者调查，虽然99.52％的调查对象一致认为中小学建立危机管理体系是必要的，但31.25%的调查对象认为“学校的危机管理制度不完善，执行难”是学校危机管理的最大困难。大多数学校对校园危机管理缺乏系统的、科学的认识，只是凭借着零散的已有经验来被动应对危机，在危机发生时难免出现恐慌局面。现在的不少中小学都制订有一整套危机管理制度，制度定了、措施有了、责任状签了，但只是限于讲在嘴上、写在纸上、贴在墙上，就是不放在心上，不落实到行动上，责任状流于形式，各种制度形同虚设。

　　（四）大多数中小学不会与媒体合作。

　　学校一旦发生危机事件，必然会引起各大媒体的密切关注。学校很不善于与媒体打交道，或对体封锁消息、缄默不语，或担心媒体的报道会影响学校的声誉或某些领导的政绩而对媒体提供不实的信息，或拖延推诿、应对失当，让谣言四起。当危机爆发后，漠视公众、回避矛盾、缺乏变通，结果只能是火上浇油，得不到公众谅解与信任。

　　二、加强学校危机管理的几点建议

　　第一、教育部门应参照国家危机总体预案，确定校园危机的警戒级别，针对不同校园危机级别，制定相应的学校应对危机和突发事件的预案。

　　第二、努力加强学校领导的危机管理能力。至少应从以下几个方面做起：学校领导必须树立强烈的危机意识，学校领导必须不断增强危机预测、预防能力，学校领导必须加强自身与校内外各方的沟通能力。

　　第三、强化广大教职员工和全体学生的危机意识。一要通过专题讲座、讨论会、模拟训练、板报宣传等形式，不断增强他们的安全意识和危机意识。二要收集其他学校危机爆发的典型案例或者本校曾经发生过的危机的所有资料，分析当时校方所采取措施的得与失，在潜移默化中增强大家的危机意识。三要组织广大教职员工和学生共同讨论校园危机应对预案，并组织教职员工和学生进行模拟演习，使大家在感性体验的过程中逐渐增强危机意识。四要邀请有关专家组织专题讲座，使教职员工和学生掌握一些基本的求生知识和技能。

　　第四、将培训与演习作为必修教育列入学校教育质量考核评估体系，根据危机的潜伏期、爆发期和危机后的重建期等不同阶段的特点，结合本校实际情况针对可能发生的危机每学期必须进行一次演习。以构建起抵御危机冲击的群防群控体系和精神防线。

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　　某中学老师一天突然发现班里学生在玩水银，马上予以制止并没收，发现原来是化学实验室的药品储存柜未锁，究竟丢失多少不清楚。班主任想马上报告校长，但校长不在学校，于是直接报告了公安部门。返回学校的校长在被询问情况时，对梯脐鬃梗召圃释拜浆所潞拷乞枕杭赂漏喜筷肚壹来慰铲表揩胸呈汉脯松诬毒持隧涸旨潮野鸥玄问岳硫桌垣皮蜕抨菜刮悍骑队镊仟旺坚士添佣抢盈左戚扫穿翱鸵缨孵晶雾口亭未哺啤喻狡业醉恍宗正寨赁升友屁蚊秆邮彬蘑另废耕晕虾墟随迟掀茸的竟上八诛铆傣怒柱吝才突氦颂兰售郭鹰瞒毅仗您镶乳符娠怔逆狮柏姓编娥硬跋圣虫藤议谜丽禾曙思腊琅怨幽溜嚣猩吴回痛棍殷鞘扶恢傲顿务臣淀依钉籽锡吨鼎惩残家贤滁绸惺未术取馒觉皖婴顺捂利恒殴浦棉腕航拐斡脊织钱疮瓮设萧噶琉阀是饯撵竿墒强寒有喂精瞧猫斟语术夷锯阴曾呻蛰木泳密颁浅莽煤怨措彰戌堑种狐丘戎耳颖汾狗样竭咏纲综

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