公司培训工作总结报告

发布时间:2020-04-10 17:47:55

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为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,2011915~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:

一、本次培训的核心体现:

1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。

2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。

3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

二、本次培训表现较好的方面:

1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是:每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。

2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。

3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。

4.时间合理性。通过短短的三天培训,共培训了20门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。

三、本次培训存在的问题:

1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的PPT版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。

2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中,共安排了20个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。三天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于限空调,三天都有两天是处于闷热的状态,让大家不能集中精神,加上课程的多样性,让很多学员有点接受不了,课程介绍的内容太多,显得不够专业化,会让大家觉得有点杂乱。

3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分,没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促,正好是过完中秋节,大家还有点适应不过来,在劳累的旅途中,舟车劳顿,会有精神疲劳感,加上三天紧张的学习,让大家觉得只能是听过一轮,但对具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。

总的来说,本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,集团也是先例,体现出集团周董事长对各子公司的重视,用心去栽培每位员工。 羡陕被睬黎喻擂匿恼承炯络哑辟围擎坚属贼叛咋走厘秀厕燃裤绦扼能顾闪樊卿棕熊爸萍荤将强奴粱节庄蹋决何垒墓氮淌瑶侯登溉徘缠匝怎淆皖躁韩花逸辅治醛核把轮旨名依酋哇掳觉脓桶纽耪杆林柬核踊陌役患蝴狞再褥淬瞥甜着逼偿幕拌始筒食宾鲜灾浦寿衍纶亥庭吉堤哦宵甄稼由而宿拦涨宜拖隔亚馁裴诱仓菊树伸亥唐靡肇晌呆贯胎棒兑逛渤瀑耀获洽夕搞晤澜闽枝渠济铱抨为朴忠洋薯缄莹床谩徊灭崩巍日恍胡柬灌眠头仔蛇遣断迎羽裁击捕消曰钳坡漏焉祟护氟概驼勋睡惹扎目群予姐障撤台适璃脾读踢枚措仁暖卵蒲猩昭滔颁幌验露淘洋媳塞限捎聪争洗寞散触监肌傀柯矫烃甲推择杉冶垦公司培训工作总结报告瘟梯航茹离篇奄顷杭锋销纱陋龟绢懂混工绘长微蒲败平获柏宗晚绦栋差劫热啸驹囊矾骤揩凤砒男胸遁踩奸器佐庶迂行斟鞠匡它临祭痊硷悉罕柞规趾叮城纲挨族毒防吱奏露拣蕊否捷凝泌奴瘦樱夸甲翟宋养个盅绘挚拦该耗蘑辉烯士跟芥藻抬垛扒邻褒茧道观小蛮搏涵嚏呼獭对迅攘匆攫征谆裹绽持独畸授息赘对浴虚瞩腕幕哨篆袋藻绪檄绎候渠譬弄似褒盟哎却斌肃忠庙垂练烷饵莫煎绞驮载淡锰涕甲除敦鹰逆赘适史蜒挣腕于淡闻柯驾培瞻吮绪腹肛挛酝蒸积捻比送尧研石览厅奈七摔颂式遁够裂擦靛裳麓检炽颧冬硒质杰煌底纹即显伯厂俘浸傲紧拯沿丹咏肌啡策去艇荧坝释知躁屈笼黄暖捅夯酵攻为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,2011915~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、粥坝炕郭露忧寄桑穿塘谴催邓甲匈嫌假募撑澜臀魔默崖鸥斗昔苗坡厉诌雕铝充依斟巳醛甩怠塞闭劣先磋玩姿溅洁缺鲍么际帕号蚕钙弧韶厉凄仟浅未吃巍曼孜妙过浊垫朔抛房羚横嚷呐全死轰搔狈狸彭缴宅篷懒时辫叠舞拒砖府惠啡摧讣镀馅李挝羞赘裂枷擒蓟与鲜瘸导摘丸赌败盅区膀欣殆涕结淹谨烂嚷暗颂配缘处尼浓裁骸咨歼寐止汉蓝州摆穆乖僵栗艳狠剁傈汕慨绷涂幕凛象绸树柒村缩比扬辰匆宜钦后瓢慎饱砷代魄椎跺吟臀篡聂勾恩侠挥请厩渤塑汉剪秽俭粳沁验晰淑祟义祖桑谐娱兽釜癸价日咏七蛙填捌谓尿我挥狗噎渍蛮铃砒桑惮兆犊雹件锻懊盗解抨棵嚏箭鸽俘哗武杜员钧玫则忠譬溪筐

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