Windows 8和Surface常见故障解决方案
发布时间：2022-12-29 23:44:40
Windows8和Surface常见故障解决方案人人都说Windows8不稳定，Surface也容易崩溃。网上爆出的种种故障引起了我的好奇甚至直接影响着Windows和Surface的销量。我想，以我的技术，研究了这么久的开机关机，这些问题难道不是小菜么，不可能影响我，我连保修都不用，只要硬件不烧，我不信我修不好。于是冒险购买Surface。随即果然遇到了大量问题，有些问题果然难住我了，研究好几天才找出解决方案。下面给出我遇到的几个问题和解决方案。1.睡眠很危险操作流程：使用至电池电量剩余7%左右，将Surface睡眠，放置整整一宿，第二天早上对Surface充10分钟的电，然后任凭你怎么办都无法开机。问题分析：我用许多其他电脑进行实验。有些台式电脑睡眠后，电源等会灭，然后我对其断电10秒，再通电，开机，会出现BIOS图标，然后瞬间就显示了登陆界面。我开始以为这些电脑有UPS，或者10秒断电不足以清空内存，从而使Windows维持了睡眠状态。但这又无法解释后来的BIOS图标的出现。那么，这样的电脑似乎能够吧睡眠当休眠使，而这又不像混合睡眠技术，而且恢复速度比休眠快得多。（我一直认为休眠是冷开机的最快方法）。我只能得出结论：这种睡眠耗电量极低，只要维持内存中的数据就可以了，许多NVRAM自身就支持该技术，从而让BIOS认为电脑休眠了，而内存中还保留有数据，得到一种耗电量极低，而电脑还可以迅速恢复的状态。而Surface的睡眠是可以通过开始软键唤醒，说明其一定还开着机，而且驱动程序都加载了，但带电不带数据，系统只要维持着内存就可以了。因此，一旦电量耗尽，UEFI并不知道Windows已经被迫关机，因为内存中的数据会被迫清空，可Windows真的已经关了，从而产生矛盾。只要刷新UEFI状态即可。解决方案：同时按下音量增加键和电源键10秒钟，出现Surfacelogo后松开电源键不松音量键，进入固件设置，直接退出，重启，即可开机。开机后，事件查看器只有睡眠的记录，还有“检测到意外关机后的重启”记录。防范方法：干脆电量不多就关机吧。网上还出现过许多睡眠问题我暂时没遇到，他们的操作方法我试了试（什么开着IE就睡眠呀、下载文件就睡眠呀）——一切正常，但既然睡眠会出问题，一是建议微软加装BIOS芯片，二是干脆咱就别睡了，把电源键关联到“关机”还让人放心。2.应用永远正在挂起不会下载操作流程：刚刚装完系统的电脑，配置微软账号，然后进应用商店下载新应用，发现应用永远都“正在挂起”，根本不下载。问题分析：按照网上的方法，改dns为8.8.8.8，或者打开vpn，都没有任何效果。我这里不是网速慢，就是死下不动。我干脆浏览一下微软网站http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-8/why-find-install-app-windows-store注意这个网页上关于为什了应用无法下载问题的解答，最后一条，找了半天我才发现：如果最近安装了适用于Windows的更新，你需要先重新启动电脑，才可以从应用商店安装应用。http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-8/what-troubleshoot-problems-app网站也表示，必须使用最新的Windows才可以下载和安装应用。这意味着：如果按下关机，显示了“更新并重启”而不是“重启”，那么应用商店是不会干活的。而且其他磁贴应用工作
也严重趋于异常，出现打不开，onedrive不同步等问题。解决方案如果比较着急，干脆在电脑设置，更新和恢复中，改为不安装更新，马上应用就开始下载了。防范方法：始终打开自动更新，一般每个月第二个星期二会发布几个更新，打开自动更新不影响使用。除非你一年都没装过更新了，等待你的更新一定暴多。3.修改BCD后，Surface瘫痪操作方法：我本想使用BCDedit命令添加一个PE进Surface，忘记了Surface没有BIOS的事实，添加了一个不但是32为，不但是MBR分区，而且不支持UEFI启动的家伙。（我下载了WIM格式小马PE，使用BCD管理器http://hi.baidu.com/xuefengxue）添加了它。重启后，选择启动PE，随后开始加载，加载完成后长时间黑屏。我不得不用问题1 