联通QQ音乐客户端

业务介绍：

“QQ音乐畅听流量包”是中国联通和QQ音乐联合推出的包流量畅听业务，针对联通用户并基于QQ音乐客户端，旨在为用户节省流量，提供更优质的听歌体验。联通用户在2G/3G/4G网络下，在QQ音乐手机客户端和天天酷跑音乐游戏客户端内可享受包流量服务（2G/3G/4G用户执行流量封顶规则）。目前仅支持Android及iPhone用户。

“绿钻畅听版”是中国联通与腾讯公司联合推出的音乐VIP服务，仅需15元/月，订购该业务的用户，除了享有QQ音乐手机客户端在线听歌、下载、播放MV包流量外，还享有腾讯价值10元/月的绿钻特权，如，酷炫绿钻身份图标、设置空间背景音乐、高品质音乐…在线试听/下载、无损音乐下载、购物特权、演唱会免费抢票特权、游戏礼包免费领取等特权。

使用对象：

联通2G/3G/4G的Android/iPhone用户

使用范围：

1、“QQ音乐畅听流量包”已经在全国上线（山东省除外）；

2、“绿钻畅听版”已经在全国上线（山东省除外）；

3、“微信沃卡QQ音乐畅听包”仅在广东省，广西省和江苏省上线。

业务功能

一、QQ音乐客户端：

QQ音乐是腾讯公司推出的网络音乐平台，是中国互联网领域领先的正版数字音乐服务的领先平台，同时也是一款免费的音乐播放器，始终走在音乐潮流最前端，向广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。海量乐库在线试听、卡拉ok歌词模式、最流行新歌在线首发、手机铃声下载、超好用的音乐管理，绿钻用户还可享受高品质音乐试听、正版音乐下载、免费空间背景音乐设置、MV观看等特权。

1、海量高品质音乐

QQ音乐客户端拥有数以亿计的共享优质音乐资源，上亿使用用户，提供最庞大的网络曲库和最强大的搜索引擎，实行多源下载，提供更快更高效率的下载速度，方便用户随时随地搜索并获得喜爱的音乐。

2、云同步功能

QQ音乐为用户提供大容量的云音乐储存空间，用户在QQ音乐任何一个客户端收藏的在线音乐内容，可以一键同步到专属于自己的云端曲库，随身携带私人音乐库，实现跨终端设备的同步音乐享受。QQ音乐客户端提供完善的账号体系和一致的用户体验，让用户随时随地畅享音乐。

3、极致听歌体验

使用QQ音乐客户端播放音乐，在拥有完美高品音质体验的同时，亦可以享受赏心悦目的歌手写真，逐字精准KRC歌词，更有海量最新高清MV带来最佳视听盛宴。音乐无极限，QQ音乐致力于满足用户的各种音乐需求。

4、细节与特色功能

QQ音乐客户端为用户精心打造最细节的体验效果，提供精美桌面歌词和桌面快捷操作widget、定时音乐、线控切歌、摇一摇切歌等便捷功能，支持将音乐分享到微信微博等平台，提供多套精美皮肤供君选择。更有新增哼唱辨识歌曲强大功能，好音乐不再错过。

二、天天酷跑音乐游戏客户端

《天天酷跑音乐游戏》是腾讯移动游戏平台为海量微信和手机QQ用户量身打造的一款精品手机游戏。在沿袭传统玩法的基础上，特别加入了音乐场景、闪靓坐骑、萌动宠物、超萌小精灵等一系列心动设计，为玩家带来最为得心应手的跑酷体验。

业务特点：

1、QQ音乐手机客户端包流量畅听，不计入套餐额度及常规流量费，上网数据流量根据联通用户上网数据上限，每月6G封顶，使用流量数据到达6G后，本月将会封停上网功能，下月自动打开；

2、精准搜索百万高品质音乐，没有搜不到的，只有你想不到的；

3、高清全屏写真自动匹配；

4、零秒缓冲，流畅播放，尽享极速听歌体验；

5、云同步专属列表，大容量音乐随身携带；

资费标准：

QQ音乐客户端包含三个计费业务，具体如下：

注：新用户首次开通，72小时内退订不扣费（仅9元QQ音乐畅听包有此特权，15元绿钻畅听版、5元微信沃卡畅听包均没有该特权），用户开通成功时不立即扣费，超过72小时后，如未主动退订，系统将自动为用户扣费。已经享受过三天（72小时）内退订不扣费的用户，再次开通时，将直接扣费。

资费说明：

一、“9元QQ音乐畅听流量包”包月业务

1、用户需在手机终端下载并安装QQ音乐客户端软件，按页面提示订购“QQ音乐畅听流量包”业务生效后，系统将扣除9元/月的包月费用，用户包月权益按自然月为用户提供服务；

2、订购用户月末如不退订，次月1日系统自动扣除包月费用（每月自动续费）；

3、用户当月重复开通、退订，只收取1次包月费用；

4、用户当月成功退订QQ音乐包月产品，次月生效不再扣费；本月包月权益仍可使用至月末。

5、“QQ音乐畅听流量包”业务定义：是指用户选择开通“QQ音乐畅听流量包”业务，已支付9元/月的包月费用后，并将手机上网接入点设置为uninet、3gnet或uniwap、3gwap。用户使用订购号码成功登录QQ音乐或天天酷跑音乐游戏客户端后使用内置业务，产生的数据流量均不再收费。QQ音乐包流量业务范围包括：在线试听、下载歌曲、播放MV、下载MV、加载图片等操作（iPhone客户端V3.9.9及以上版本 和Android客户端V3.9.5及以上版本才可支持MV免流量）；天天酷跑音乐游戏包流量权益范围包括：游戏过程产生的流量（不包含游戏下载和游戏更新，酷跑客户端V1.0.18.0及以上版本支持免流量服务）。2G/3G/4G用户，每月6G封顶。

6、QQ音乐在使用过程中，以下操作会产生少量数据，不包括在流量包免流服务范围内：
歌单同步、歌词下载、分享操作、听歌识曲、客户端内推荐的应用和游戏的下载等。
天天酷跑音乐游戏在使用过程中，以下操作会产生少量数据，不包括在流量包免流服务范围内：
酷跑游戏下载，酷跑游戏更新，H5页面访问，微信和手机QQ登录酷跑，通过苹果渠道购买道具等。

7、用户在QQ音乐内订购成功后，如需在天天酷跑音乐游戏内使用免流量服务，需在天天酷跑音乐游戏客户端内进行激活操作后才可使用。在天天酷跑音乐游戏客户端的内点击“精彩活动”→“流量包”，在业务订购页面，点击“我已开通流量包，立即激活”进行激活操作，激活成功后，即可正常使用。

8、用户在天天酷跑音乐游戏内订购（只能订购9元QQ音乐流量包）成功后，如需在QQ音乐内使用免流量服务，需在QQ音乐客户端内进行激活操作后才可使用。在QQ音乐客户端内点击“更多”→“免流量服务”，在业务订购页面，点击“我已开通流量包，立即激活”进行激活操作，激活成功后，即可正常使用。

9、iPhone手机目前仅支持net接入点实现免流量。

二、“绿钻畅听版”15元包月业务

1、用户需在手机终端下载并安装QQ音乐客户端软件，按页面提示订购“绿钻畅听版”业务生效后，系统将扣除“绿钻畅听版”15元/月的包月费用，用户包月权益按自然月为用户提供服务（绿钻特权服务有效期亦按自然月提供）。

2、订购用户月末如不退订，次月1日系统自动扣除包月费用（每月自动续费）；

3、用户当月重复开通、退订，只收取1次包月费用；

4、用户当月成功退订“绿钻畅听版”包月产品，次月生效不再扣费；本月包月权益仍可使用至月末（绿钻服务亦同步到月末，下月关闭）。

5、“绿钻畅听版”业务定义：是指用户选择开通“绿钻畅听版”业务，已支付15元/月的包月费用后，并将手机上网接入点设置为uninet、3gnet或uniwap、3gwap。用户使用订购号码成功登录QQ音乐客户端后使用内置音乐业务，例如：在线试听、下载歌曲、播放MV、加载图片等操作产生的数据流量均不再收费，用户可随心试听及下载在线音乐。（iPhone客户端V3.9.9及以上版本和Android客户端V3.9.5及以上版本才可支持MV播放免流量）另外，该用户还享有腾讯价值10元/月的绿钻特权，如绿钻酷炫身份图标、QQ音乐各平台高品质音乐下载/试听特权、无损音乐下载特权、空间背景音乐特权、购物特权、演唱会免费抢票特权、游戏礼包免费领取特权等，让您在QQ音乐内畅享各种特权服务。

6、“绿钻畅听版”开通后，可在天天酷跑音乐游戏客户端内使用。天天酷跑音乐游戏包流量业务范围包括：游戏过程产生的流量（不包含游戏下载和游戏更新，酷跑客户端V1.0.18.0及以上版本支持免流量服务）。

7、QQ音乐在使用过程中，以下操作会产生少量数据，不包括在流量包免流服务范围内：
歌单同步、歌词下载、分享操作、听歌识曲、客户端内推荐的应用和游戏的下载等。
天天酷跑音乐游戏在使用过程中，以下操作会产生少量数据，不包括在流量包免流服务范围内：
酷跑游戏下载，酷跑游戏更新，H5页面访问，微信和手机QQ登录酷跑，通过苹果渠道购买道具等。

8、用户在QQ音乐内订购成功后，如需在天天酷跑音乐游戏内使用免流量服务，需在天天酷跑音乐游戏客户端内进行激活操作后才可使用。在天天酷跑音乐游戏客户端的内点击“精彩活动”→“流量包”，在业务订购页面，点击“我已开通流量包，立即激活”进行激活操作，激活成功后，即可正常使用。

9、用户在天天酷跑音乐游戏内订购（只能订购9元QQ音乐流量包）成功后，如需在QQ音乐内使用免流量服务，需在QQ音乐客户端内进行激活操作后才可使用。在QQ音乐客户端内点击“更多”→“免流量服务”，在业务订购页面，点击“我已开通流量包，立即激活”进行激活操作，激活成功后，即可正常使用。

10、iPhone手机目前仅支持net接入点实现免流量。

三、“微信沃卡QQ音乐畅听包”包月业务

1、“微信沃卡QQ音乐畅听包”包月：5元/月。仅限微信沃卡用户可订购。

2、用户需在手机终端下载并安装QQ音乐客户端软件，按页面提示订购“微信沃卡QQ音乐畅听包”业务生效后，系统将扣除“微信沃卡QQ音乐畅听包”5元/月的包月费用，用户包月权益按自然月为用户提供服务；

3、订购用户月末如不退订，次月1日系统自动扣除包月费用（每月自动续费）；

4、用户当月重复开通、退订，只收取1次包月费用；

5、用户当月成功退订“微信沃卡QQ音乐畅听包”包月产品，次月生效不再扣费；本月包月权益仍可使用至月末。

6、“微信沃卡QQ音乐畅听包”业务定义：是指微信沃卡用户选择开通“微信沃卡QQ音乐畅听包”业务，已支付5元/月的包月费用后，并将手机上网接入点设置为uninet、3gnet或uniwap、3gwap。用户使用订购号码成功登录QQ音乐客户端后使用内置音乐业务，例如：在线试听、下载歌曲、播放MV、加载图片等操作产生的数据流量均不再收费，用户可随心试听及下载在线音乐。（iPhone客户端V3.9.9及以上版本和Android客户端V3.9.5及以上版本才可支持MV播放免流量）

6、“微信沃卡QQ音乐畅听包”开通后，可在天天酷跑音乐游戏客户端内使用。天天酷跑音乐游戏包流量业务范围包括：游戏过程产生的流量（不包含游戏下载和游戏更新，酷跑客户端V1.0.18.0及以上版本支持免流量服务）。

7、QQ音乐在使用过程中，以下操作会产生少量数据，不包括在流量包免流服务范围内：
歌单同步、歌词下载、分享操作、听歌识曲、客户端内推荐的应用和游戏的下载等。
天天酷跑音乐游戏在使用过程中，以下操作会产生少量数据，不包括在流量包免流服务范围内：
酷跑游戏下载，酷跑游戏更新，H5页面访问，微信和手机QQ登录酷跑，通过苹果渠道购买道具等。

8、用户在QQ音乐内订购成功后，如需在天天酷跑音乐游戏内使用免流量服务，需在天天酷跑音乐游戏客户端内进行激活操作后才可使用。在天天酷跑音乐游戏客户端的内点击“精彩活动”→“流量包”，在业务订购页面，点击“我已开通流量包，立即激活”进行激活操作，激活成功后，即可正常使用。

9、用户在天天酷跑音乐游戏内订购（只能订购9元QQ音乐流量包）成功后，如需在QQ音乐内使用免流量服务，需在QQ音乐客户端内进行激活操作后才可使用。在QQ音乐客户端内点击“更多”→“免流量服务”，在业务订购页面，点击“我已开通流量包，立即激活”进行激活操作，激活成功后，即可正常使用。

10、iPhone手机目前仅支持net接入点实现免流量。

业务开通：

用户必须先下载QQ音乐客户端软件，并在手机上安装此软件，随后在手机桌面找到“QQ音乐”图标，成功登录后按下述步骤订购即可。

用户启动QQ音乐手机客户端时，导航菜单页的“更多”中会展示订购入口。

操作方式：登录QQ音乐客户端→点击 “更多”→点击“免流量服务”进入订购页面如下：

选择相应的套餐后，点击“立即订购”。

net取号成功的用户进入订购二次确认页，net取号不成功的用户进入短信验证码确认页面。

进入“二次确认订购页”的用户，按“确认开通”可直接开通成功。

进入“短信验证码页面的用户”，输入您的手机号码，并点击“获取短信验证码”，输入短信中的验证码，并点击“确定开通”即可开通成功。

实时订购成功自动跳转到成功开通页面。

开通时，如果联通系统没有实时返回订购成功的信息，将出现开通中的提示：

开通成功后，用户会收到开通成功短信，如下：

此时用户已经可以使用免流量服务，后台系统会再次异步查询用户的订购状态，订购成功的，会发短信提示用户业务订购成功。net取号成功的用户进入订购二次确认页，net取号不成功的用户进入短信验证码确认页面。

进入“订购二次确认页”的用户，按“确认开通”可直接开通成功。

进入“短信验证码确认页面”，输入您的手机号码，并点击“获取短信验证码”，输入短信中的验证码，并点击“确定开通”即可开通成功。

实时订购成功自动跳转到成功开通页面。

开通时，如果联通系统没有实时返回订购成功的信息，将出现开通中的提示：

开通成功后，用户会收到开通成功短信，如下：

此时用户已经可以使用免流量服务，后台系统会再次异步查询用户的订购状态，订购成功的，会发短信提示用户业务订购成功。

业务退订

一、在QQ音乐客户端内退订

退订方式：登录QQ音乐手机客户端→ “更多”→“免流量服务”页面 → 详情 → 退订；

点击“退订”，在后续页面中选择退订理由或手动输入反馈信息，点击“确认退订”按钮确认退订操作；

跳转至确认退订的页面信息，提示退订业务成功。退订成功后，如本月未到期，用户可继续享受包流量服务至月底。

如退订成功，将给用户发送退订成功短信。

退订后，在“我的流量包”页面，点击“重新订购”可重新订购服务，在当月重新开通将不再重新收费。

业务激活：

通过10010人工台订购QQ音乐流量包的用户，用户需在QQ音乐客户端进行激活操作才可使用免流服务。

订购关系将在24小时内同步到QQ音乐。订购关系同步成功后，用户将收到提示用户进行客户端激活的短信，短信内容如下：

点击短信内的链接地址后，已安装QQ音乐的用户将打开QQ音乐客户端并定位至激活页面：

用户输入手机号码和验证码后，点击“立即激活”按钮，激活成功后即可正常使用免流服务。若用户未安装QQ音乐，则打开页面后将显示以下页面：

点击“启动QQ音乐”，将自动开始下载QQ音乐客户端。下载完成并安装后，重新点击短信内的链接，即可自动打开客户端并定位到激活页面。

用户更换手机后的绑定操作：

用户开通了“QQ音乐畅听流量包”后，更换手机之后，需重新在新手机上进行激活操作，才可享受免流量服务。务必首先请用户下载最新版QQ音乐客户端。

操作方式：登录QQ音乐客户端→点击 “更多”→点击“QQ音乐流量包”进入订购页面如下：

进入列表页后，点击“立即使用”，进入验证页面：

输入手机号码和验证码后，验证成功后，页面提示绑定成功。

QQ音乐客户端使用说明

主界面 ：

QQ音乐客户端主界面分“我的音乐”、“音乐馆”、“发现”、“更多”四个场景。

1、我的音乐：主要用来管理自己的歌单、收藏的歌曲、下载记录等

2、音乐馆：QQ音乐编辑及淘歌达人们为大家精心编辑的特色歌单，是您发现好音乐的优先方式。

3、发现：您可以通过歌手、听歌识曲、身边流行、猜你喜欢、好友分享，等多种渠道找到适合你的音乐。

4、更多：提供您进行设置偏好、流量包订购、绿钻订购，游戏应用下载等

播放界面

1、红心喜欢：把歌曲标记为个人喜欢的歌曲，出现在“我喜欢”列表中。

2、分享：点击后，进入分享界面，将歌曲分享到朋友圈等社交网络。

3、播放列表：点击呼出当前播放列表。

4、暂定按键：停止播放

5、下一首：切换到当前播放清单的下一首歌

6、上一首：切换当前播放清单的上一首歌

云同步

QQ音乐提供自动云同步功能，“我喜欢”的歌单当您的手机在wifi环境下自动帮您同步PC上喜欢的歌曲，同步完成后，会显示“**首，全部已下载”，如下图，我喜欢 云标志点亮为完成态

设置

在“更多”中点击“设置”进入设置页面。

在线听歌设置：选择各种网络环境下，优先选择的听歌音质

歌单自动下载设置：可设置近在wifi环境下下载，避免流量消耗，如果您订购了包流量业务，可改为“所有网络都自动下载”

分享账号：设置你分享音乐时默认的账号，比如微信朋友圈、空间账号、微博账号等

锁屏歌词：开启锁屏歌词后，在锁屏界面的专辑图上可显示动态歌词。

联通QQ音乐客户端