网络监管工作总结

　　篇一：络管理工作总结
　　XX年络管理工作总结
　　紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在中心领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完
　　善不足，本人就本年度的工作总结如下：
　　1、及时响应了学校各部门各办公室的电脑软件、硬件、教育平台、智能广播、络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予
　　了解决。
　　2、对中心机房每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在中心局域内自我复制相互传播，占用局域的络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料
　　等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
　　3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还
　　关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
　　4、加强了对教室电脑的维护确保教学顺利完成。在学员上课期间,随叫随到
　　及时解决了授课过程中出现的各种系统问题。
　　5、针对教室电脑学生为了达到上的功能随意更改IP与下载软件安装把学校教室电脑当实验机，而采取了通过认证上达到学生无法在教室里的电脑进行
　　上，从而让学校教学平台电脑稳定故障大大降低。
　　6、交换机、路由等络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证学校所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上的速
　　度化和稳定化,使我们上的速度大大提高。
　　7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备，的定期清理，维
　　护。
　　8、校园智能广播的及时维修各班级的寻址器在本学联共坏了有十余个都进
　　行更换新的，对于坏的及时发公司进行返修。
　　9、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，空调及时开关，非服务器人走电脑关，从而有效地节省了相当一部分资源。
　　12、加强了对络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。中心机房目前一共近10余台电脑，教室公司电脑近200余台，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线
　　路问题等。
　　总之，学校设备。从服务器系统、JYD教学系统、智能广播系统，到各班级电脑教学设备，各办公室电脑，设备借用入库电教设备采购等全部由我负责，
　　并保持正常高效的使用。
　　近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
　　但我也认识到自己的不足之处：
　　1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
　　2、自己的思路还很窄对现代络技术的发展认识的不够全面，自己对新技
　　术掌握速度还不够快。
　　3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些
　　都是正常的，但我以管的身份感到惭愧。
　　总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
　　1、在继续完善学校络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身
　　综合素质水平。把工作做到更好。
　　2、对学校所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。
　　3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、
　　按量完成任务。
　　4、在硬件条件允许的情况下安装，络流量检测软件，对局域进行监测，
　　及时发现络故障和排错，使络快速高效的运行。
　　总结只关乎过去，未来的路要更踏实的走。吸取过去的经验教训，将收获的喜悦留在昨天。在今后的日子里，我会大胆创新、研究和实践，一步一个脚印地搞好本职工作。我对自己能够走好今后的道路充满了信心！我对学校的未来充满
　　希望！
　　篇二：XX年络管理员工作总结
　　XX年络管理员工作总结
　　时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：
　　一、工作总结：
　　工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（ERP、文件）的管理等。
　　工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、络、电话、打印机等维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。
　　二、自我反思：
　　这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足：
　　1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。
　　2.自己的思路还很窄，对现代络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。
　　3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
　　三、新年展望：
　　对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想：
　　1.在急需完善公司络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
　　2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。
　　14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。
　　XX年络管理员工作总结（2）
　　时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
　　我是一名络管理员，我的工作主要有以下几点：
　　1.按照规定流程开通校园，做好审核与登记工作，做好校园上传信息工作、保证校园畅通及有序进行。
　　2.接听办公室电话，负责校园络故障报修及维护工作。
　　3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。
　　4.日排查、日值勤工作。
　　5.浏览、监控指定络运行状况及各办公室络连接情况。
　　6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
　　7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。
　　8.学校电子屏维护管理和录入工作。
　　9.清洁电教室机房和电教设备工作。
　　10.群内通知上交及上传学校信息工作。
　　11.参加教育技术中心组织的计算机和络技术培训和工作会议。
　　12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。
　　14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。
　　14.学校电教方面的培训及设备维修工作。
　　15.校长的材料打印与微机室的维修工作。
　　16.学校的监控设备管理及正常运行工作。
　　17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。
　　针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。
　　（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。
　　（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用络管理权限、每天保证学校校园的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。 络控制室的络每天检查并及时关闭总电源开关。
　　（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负责楼栋络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。
　　（四）在本学期，我不但积极参加管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联和图书馆资源学习计算机与络故障解决方案，提高了络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为络维护工作提供了一定的便利。
　　（五）计算机系统及软件维护
　　学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。
　　（六）学校计算机病毒的维护与防范情况
　　目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
　　（七）学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。
　　（八）学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。
　　（九）学校站的信息进行录入，查找有用信息上传到双阳教育信息。学校群通知如实上交，进行记录。
　　（十）学校监控设备的管理，从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。
　　半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
　　1）自己的思路还很窄对现代络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
　　2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
　　上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
　　XX年络管理员工作总结（3）
　　时间一晃而过，XX年已接近尾声，我自XX年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。
　　工作内容：主要负责我站络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关络的正常运行。我站内计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：
　　一、完成的情况：
　　（一）、监控设备的安装
　　检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，
　　各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。
　　（二）、内软件的安装以及数据上传设备接口的安装
　　1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
　　2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备
　　的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。
　　（三）、络改造工作
　　前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。
　　（四）、《我站络管理方案》制定工作
　　本工作主要协助制定后期络管理、维护细则，让我站络
　　的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外进行常态化的维护与管理。
　　（五）、我站电脑的维护工作
　　目前已经着手开始了我站内外的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。
　　（六）、我站站的维护
　　对于我站站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保站内容为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。
　　（七）、其他工作
　　这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多，各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常。(面试 )
　　二、存在的不足：
　　工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
　　三、工作计划：
　　1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。
　　2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的学习。
　　3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
　　以上是我在络管理员岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。
　　XX年络管理员工作总结（4）
　　XX年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。
　　篇三：基层工商部门在络监管实践中的总结与思考
　　基层工商部门对络交易监管平台应用
　　的实践与探索
　　一、 “湖北工商络交易监管平台”诞生的背景。 随着互联普及应用程度不断提高, 络交易给消费者提供了更多购物机会和便利，逐渐成为重要消费形式和拉动社会消费增长的重要引擎，但同时也出现了利用互联销售假冒伪劣商品或违禁产品、不正当竞争、络传销、虚假宣传、侵犯知识产权等违法违规现象，络消费投诉日益增多。
　　络交易是信息技术与经济发展相结合的一种新型交易方式，具有隐蔽性强、查处难度大、易逃避监管和交易跨地域性的特点。随着络交易监管的深入开展，工商部门传统的市场监管方式与络监管的实际需求不适应的矛盾日益突显。为了切实解决络交易监管中的难题,提高络交易监管效能，“湖北工商络交易监管平台”应运而生。它以络经营主体数据库为基础，以上巡查和专项整治为主要方式，初步实现了对络经营服务和交易的监管。
　　二、为了充分利用这一平台，笔者所在的梁子湖工商所进行的实践与探索。
　　一是在学习中探索路径。为了使用好络交易监管平台，我所围绕省局“一一平台”监管架构，深入学习省局下发的络监管责任清单，进一步理清络监管的基本思路，弄清络监管的基本内容，在不断学习中找问题，在解决问题中寻突破。
　　二是强化培训，在探索中寻方法。成立了独立的络监管工作专班，明确络监管人员职责。强化对监平台的操作和
　　使用，通过“找、录、管”等功能掌握监平台的方法并明确监工作的主要手段和任务，对辖区络经营主体广泛宣传监政策及法规。
　　三是突出服务，在监管中寻突破。通过注册登记窗口收集、络搜索入库、实地巡查核实等完善络经营主体数据库；通过发放提示单、行政指导建议书等形式对络经营主体进行引导，通过上及上门的方式指导符合条件的络经营主体申报营业执照电子链接标识并悬挂；依托监平台，排查虚假页，重点查处络虚假宣传案件；密切联系物流、快递、银行等部门，依法查处销售假冒伪劣商品及络欺诈等违法经营行为。同时鼓励民通过拔打12315电话等方式举报络交易违法违规行为，不断扩大案源渠道。
　　三、我所在络交易监管平台实践中总结出了以下问题。 一是络经营主体的入库方式过于粗糙。一些下发的主体数据判定中的页很多是无效的，有些页只是出现了市场主体的个别字眼，如第三方平台中出现的公司招聘信息等，这些推送占用了监人员的大量时间。仅靠上一级主体数据判定和实地走访难以把辖区的络经营主体排查完毕，而且仅给监人员开放上班期间浏览上商城权限的作用并不大，因为没有目的和方法的在上面查找辖区的店址好比大海捞针，效率非常低下。另一方面，辖区内的络经营主体站在推陈出新，而监平台的数据库却是静止的，久而久之，络监管的力度和效果会减弱。
　　二是络监管系统运用技术有待完善。络交易监管平台中的市场主体信息查询导出慢，络交易监管平台和工商系统的其他平台（如业务系统和年报系统）是相对独立的，导致在
　　对一些违法站进行取证时违法认定困难，也影响了办事人员的工作效率。主流上商城和搜索引擎经营商存在一定的部门保护主义，和工商监部门缺乏联动。
　　三是络监管难与其他部门共鸣。络监管在工商系统内部和外部缺乏互联互通，监管脱节、无法形成合力。异地络经营违法行为在管辖权的确认、跨地区取证和执行问题上都没有明确的法律和规章可以遵循。络监管涉及的部门众多，如工商、公安、质监、税务、银行，缺乏相关的组织协调机构，部门信息共享机制尚未建立。尽管国家正在建设社会信用监管体系，但是监管方向主要针对实体经济。
　　四是络监管缺乏具有针对性的法律法规。络经营迅猛发展而相关法律法规制定或修改已经严重滞后，如《无照经营查处取缔办法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等对于络监管来说有点力不从心，在执法中的法律适用上存在较大问题。如《无照经营查处取缔办法》中规定“为无照经营提供场地方便的也可以进行处罚”，而络上无照经营的比比皆是，那么为他们提供络空间的服务商是否可以参照处理？这些疑问导致基层工商部门在进行络市场监管时常处于无法可依的尴尬状况。
　　四、对于目前络交易监管中存在的一些问题的建议。 第一、监平台要和主流互联经营服务商建立一体联动机制。要加强与一些大的上商城（淘宝、京东、苏宁等）及搜索引擎（百度、360等）的信息交流，加强与它们的合作，使之在一定程度上授予络监管人员以本辖区的地名、地址作为索引来搜索发货及生产地址为本辖区的店和站的权限，这样可以使监人员在录入市场主体数据时更加快捷、高效，集
　　中精力搞好对络经营主体的日常监管工作。
　　第二、运用现代科技手段对监平台进行不断创新。要在提升软件使用效能上狠下功夫，力争使络交易监管平台的使用更加便捷和高效。要探索使络监管平台、工商业务平台及年报平台联系挂钩的技术方案，方便对于络市场主体的一键查询，进而提高监人员的监管效能。
　　第三、跨区共管和络经营信用监管齐推进。按照全国联、异地案件共管的思路，完善异地协查分配机制、沟通协调机制，建立健全异地案件的集中指挥、统一调度、分区办理的全国监管平台，实行违法行为发生地协办、违法主体来源地主办的分工原则，并加强与工商、公安、电信等相关部门的合作，建立健全络经营信用监管体系，杜绝违法主体的死灰复燃。
　　第四、制定和修补络监管工作的法律法规。国家应该以电子商务、络传媒等络基本服务领域为重点补充专门法律，并对现有法律法规进行补充和修改，如《无照经营查处取缔办法》、《反不正当竞争法》等，将其内涵和外延扩大至络经营行为范畴，增加其对络监管的适用性，让络监管的执法能够有法可依。
　　络监管是个长期性的任务，要使络监管高效有序的运行下去，必须以完善络经营主体数据库和提高质量为基础；以强化行政指导、督促络交易平台经营者履责、引导络经营主体“上亮照”经营为辅；以严厉查处涉违法违规行为，净化络市场环境为切入点；以服务络经济发展为原则，不断提升络交易监管水平。
　　鄂州市工商行政管理局
　　梁子湖分局 王斯斯供稿
　　　　　　　　　　　　

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