2019年员工食堂工作总结
发布时间:2019-06-29 03:39:09
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篇一:员工食堂工作总结范文
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过
去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压
力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的
身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年
来的工作情况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗
目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实
事的重要方面切实抓紧抓好,
使职工食堂真正成为干部职工满意的场
所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务
无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大
家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,
从而自觉地投身到各项
服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力
地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,
涉及大家的吃喝等一些
具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们
没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,
而是尽心
尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工
的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,
为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的
基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态
度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务
理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化
的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上
多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品
种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,
职工食堂的管理、