1. 公文的特点

法定的作者，法定的权威，特定的效用，规定的处理程序，规范的体式

2. 公文的作用

领导与指导作用，信息传递作用，公务联系作用，凭据记载作用，行为规范作用

3. 如果确定公文的文种

发文机关和收文机关的关系，行文的目的和要求，公文机关的权限

4. 公文写作的基本要求

1) 保证公文在政治上的正确性

2) 实事求是，在业务上要符合客观规律

3) 起草要符合一定的行文规范

4) 文字表达要生动形象准确

5) 注意选用书写的载体与字迹材料

5. 公文写作的基本步骤

1) 明确发文主旨

2) 收集相关材料

3) 拟定大纲

4) 起草文书

5) 反复修改

6. 公文写作人员修养的体现和途径

体现：

1) 政治素质好，有明确的政治方向，坚定的政治立场

2) 有一定的政策理论水平。政治理论水平的高低决定了公文的成败

3) 熟悉业务和机关工作

4) 有较宽的知识面

5) 有良好的文字功底

途径：

1) 与时俱进勇于创新

2) 博览群书拓宽知识面

3) 勤学苦练深入实践

7. 公文叙事与一般记叙文的不同

1) 公文的叙事一般是通过对基本情况进来叙述以达到反映情况，交流思想的目的

2) 一般使用顺叙

3) 在顺叙过程中，也可使用倒叙，插叙等方法

8. 说明的主要方法

举例说明，数字说明，定义说明，图表说明，比较说明，引用说明

9. 机关之间行文关系的划分

同一系统内，上下级之间具有指导和被指导关系的单位，使用上行文和下行文

非同一系统，上下级之间具有业务指导关系的单位，使用上行文和下行文

同一系统内，级别相同的单位，使用平行文

非同一系统，不相隶属的单位，使用平行文

10. 下行文

上级领导机关或业务主管部门向所属下级机关务部门的一种行文，分为逐级下行文，多级下行文，直达基层组织或群众的行文

11. 命令的特点

指挥性，权威性，强制性

12. 什么是议案及其特点

具有议案提出权的单位或人民代表，向同级人民代表大会或常务委员会提请审议事项的文种

特点：行文关系和办理程序的法定性

行文内容的单一性和可行性

13. 决定的适用范围

党的决定适用于对重大的事项或活动作出决策和安排

国家行政机关的决定适用于对重大事项或活动作出安排，奖惩人员，人事任命，撤销事项等

14. 决定和决议的异同

同：都是下行的指挥文件

异：形成程序不同。决议必须通过会议讨论后制定，决定可以由机关内部制定

内容范围不同。决议侧重于解决全局性的问题，决定既可解决全局性问题，也可解决具体问题。

发布形式不同。决议一般是由会议名称加文种，决定一般是由发文机关加文种

15. 公报和公告的区别

从发文机关而言，党的政府机关多用公报，政府机关多用公告

从发文内容而言，宣布单独事件多用公告，发布会议情况、统计数据多用公报

16. 通知的标题拟写

发文机关+事由+文种，事由+文种，发文机关+文种，文种

17. 报告的类型

根据内容划分：综合报告，专题报告

根据行文目的划分：呈报性报告，呈转性报告

18. 报告的写作要求

陈述事实要清楚

表达观点要精确

语言要朴实简洁

19. 请示的类型

请求批准，请求帮助，请求转发

20. 批复的写作要求

先回应后批复

态度要明确

批复要及时

21. 函的类型

商洽函，请准函，问复函，知照函

22. 会议纪要的写作

会议纪要一般在会议结束后起草，经主管领导人签字后才算定稿

会议纪要的标题常用形式有：会议名称+文种

会议纪要的正文包括：会议概况，会议内容，结束语三个部份

会议纪要由会议主持机关撰写，可在最后署名机关和日期，也可在正文中写明主持机关，不再另外署名

23. 条例和规定的写作

原则：坚持四项基本原则，为搞活社会主义现代化建设服务

贯彻民主集中制

符合宪法和法律，符合党和国家的政策

实事求是，从实际出发

起草条例和规定，要对现行的条例和法规进行清理

语言要准确，严密

常用写法有章条式和条款式

24. 计划类文书的作用

上情下达：上级部门通过将工作计划传达给下级部门，可达到宏观调控的作用

下情上达：下级部门通过将工作计划上报给上级部门，可得到上级机关的帮助和指导

步调一致：单位通过对本单位的工作计划进行讨论和制定，可使全员统一思想和步调

25. 计划类文书的类型

规划类：实现目标期限较长，一般在五年以上，内容侧重在工作的指导方针，实施步骤等方面。

安排类：短时间内对工作的具体安排，内容具体，细致

计划类：实现期限较规划短，以年度计划和一年内的短期计划为多

26. 什么是守则

特定范围内全体成员必须遵守的行为细则，写作要求是简短，精练，易记

27. 计划类文书的写作要求

分析情况一定要细致，要吃透 大环境的形势与要求，主观条件，客观条件三大方面

实施步骤要具有可行性

确定目标实事求是

条目分明，语言简洁

28. 总结的写作要求

回顾情况要实事求是

总结教训要着眼未来

文风平实，条目清晰

29. 调查报告的作用

提供真实的社会情况，为制定政策，贯彻政策，解决工作中的问题服务

30. 接待记录的写作要求

记录清楚来访者姓名，反映的问题，接待人姓名，时间，办理结果

31. 公文处理工作的基本任务

公文的收发，登记和分送

公文的拟办，批办，注办

公文的撰写、签收，用印

公文的整理归档工作

会议、电话记录的收集整理

公文的借阅传递工作

处理群众来信

为领导准备资料并完成领导交代的其他文书工作

32. 公文处理工作要求

必须准确，周密，确保质量

必须及时，注重时效

必须加强文件集中管理

坚持实事求是

精简文件，深入实际

33. 公文处理工作的原则

必须准确、及时，安全，保密；加强集中管理，坚持实事求是；根据行文机关要求和公文处理工作程序来进行

34. 签收的四查清

检查信封上的收文机关是否是本机关，以防错投错收

检查信封上的号码和递送人在登记签收薄上是否一致

检查信封是否完整，如果有封口有拆封的情况，要及时查清情况

检查登记件数和实有件数是否一致

35. 拟办的主要内容

提出处理该文件的原则和要求

指定负责承办的单位或人员，及办理时限

如果有两个承办单位或人员，应指明主办单位或主办人

须在批办意见栏上，写明具体批办意见，并署名和日期

36. 什么是催办

指那些必须办理答复的文件，在规定的办理期限内，及时跟进并监督办理情况

37. 核发的内容和要求

文稿是否报请有关领导审批，手续是否齐全，审批人是否署名及日期

文稿中人名，地名及文字表述是否准确，标点，文种是否符合规定

编排发文字号

对需要标记秘密等级的进行标注

确定分送单位和印制份数

38. 用印的注意事项

须以机关领导或部门主管签字的公文原稿为准，经审核后用印

盖章须清晰，端正

联合下发的行文，须有相关单位印章

用印要与制发公文的机关、单位相一致

核实用印份数，超过份数范围的，不予以加盖印章

39. 文书立卷的范围

在公务活动中，本机关形成的已经办理完毕，具有查考价值的文件，如上级发来的文件，机关内部形成的公文，同级机关或不想隶属的机关文件材料

40. 归档文件整理的基本原则

遵循文件形成的规律，保持文件之间的有机联系

便于保管及利用

区分文件的不同保存价值

41. 归档文件整理的质量要求

归档文件应齐全完整，针对字迹模糊或已破损的文件应进行修补和复制

整理文件所使用的纸张，书写材料应符合档案保护的要求

42. 以“件”为单位的整理办法要做好哪几方面的工作

更新观念，增强改革意识

提高人员素质

加强硬件建设

注意新旧整理方法的衔接

00341公文写作与处理简答题