篇一：好中层要会三件事郭伟

《好中层要会三件事》读后感

初二年级 郭伟

在集团迅猛发展的今天，中层的强与弱，直接关系到集团今天的生存与明天的发展。中层是上传下达的重要一环。在读了《好中层要会三件事》以后，收获颇多，现和大家分享如下：

1.会执行——执行就是要结果

集团引入项目管理以后，各种工作明显提速，各个部门都能通过部门会商，明确本周的问题及下周要做的工作。一件事情要做好，就要把握好三个环节：“良好的开端是成功的一半”，“凡事预则立，不预则废”，开始制定项目书非常关键，它将引领以后工作的方向；“完美的过程产生完美的结果”，只有学会过程控制，才能预设最后的结果；但是同时要注意“行百里者半九十”，要想完美的做好一件事，就一定要注意有始有终。

作为中层，要能够承上启下，不折不扣的理解上层的意图，然后创造性地完成工作，绝对不能出现拖拉、应付的现象，该什么时间完成，就什么时间完成，甚至提前保质保量完成。另外，对自己要执行的工作的轻重缓急要有明确的分析，分清主次，一项一项去完成，不让工作质量打折扣，给学校和集团工作拖后腿。

在工作中还要不断完善自己，提升自己的品味，用自己的一言一行去影响和带动周围的同事，尊重每一位同事，做事公平公正，能够用心感受每位同事的工作态度和能力，为学校核集团发现和培养好后备力量。

2.会沟通——沟通为的是好结果

作为一名中层，一言一行都会成为周围同事谈论和关注的焦点，言谈适当，举止得体，不说不该说的话，不做不该做的事，摆正自己的位置，认清自己的身份，时刻想着自己是一种代表和引领，全身的正能量，不抱怨工作的苦和累，不抱怨领导和社会，时刻用积极的一面去引领周围的同事，上班时间就是要全力以赴的完成一个一个的项目，一个一个的目标。

作为一个领导，要学会树立榜样，表扬工作中的好人好事，起到引领作用；对一些不能全力以赴工作，总是想偷懒的同事，要学会委婉的批评，既要让他明白自己的问题，又要让他知道犯错误不可怕，可怕的是明知故犯，一而再再而三，给整个团队带来负能量，影响团队的整体形象和工作效率。

3.会协调——协调为的是快点有结果

作为一名中层，要准确领会上层的意图，明白下层的心理，给自己定好位，学会利用项目管理发现人、培养人，做好上通下达，使每项工作都能得到很好地执行。

在工作过程中，肯定会面对一些矛盾，如何灵活地解决是一名好中层要学会的重要课题，学会维持个方面的关系，该果断时绝不含糊，该糊涂时偶尔糊涂，以柔克刚，有效控制各种局面，给同事留下良好的印象，才能让各种工作有条不紊，得到满意的结果。

总之，作为一名新的中层，我还有很多工作要做，以后我会多跟各位沟通交流，请教工作上的问题和难题，尽快成长，为团队的进步贡献自己的力量。篇二：读《做最好的中层》心得体会

怎样做一个优秀的中层管理干部

一个真正一流的中层管理干部，应该是公司栋梁，是公司的中流砥柱，能主动担当起公司重任，而不是将自己当作“夹心饼”，被动地完成任务，处处埋怨，只会发牢骚，最终是一事无成。

有大境界才有大发展。挑重担不讲任何条件，遇事先找方法，没有条件自己创造条件，无论如何也要把工作做好。

一、中层不仅要带好自己的小团队，同时还要融入整个组织的大团队。

团队竞争力，就是管理者融入团队之中去。不听从指挥的团队，对任何企业和单位来说，都是最糟糕的团队，也毫无疑问是最没有发展前途的团队。团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、上传下达的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。如何才能成为一流的中层？以下方法让你成为最好……

放下架子，主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题。优秀中层不应该一点不能“忍”，一碰就有“气”，谁也说不得，谁也惹不起，而应该遇到指责，认真思考，有则改之，无则加勉。即使是别人犯了100%的错，自己也要承担100%的责任。并切记：小不忍，则乱大谋，生气不如争气，“辱”是你成长中最好的老师。

永远不当“三拍干部”：拍脑袋决策；拍胸脯表态；拍屁股走人。中层管理者应清楚懂得，对集体负责、对工作负责、对上级和下属负责，其实恰恰就是对自己最大的负责，能为自己获得最大的发展机会和空间。

二、最好中层，不仅是忠臣，更要是能臣：一流=忠诚+能力。 并时刻牢记：“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用”。只有忠诚没有能力，往往会陷入有心无力的境地；仅有能力没有忠诚，即使才高八斗，也难以受到重用。要忠，但不是愚忠。没有能力，无法独立行事；没有原则，永远都是无条件地服从权威，即使是权威错的时候。要持才助上，不要持才傲上。做超越汗水型中层，做智慧型中层。但要切记中层要有良好的职业素养；智慧来自实践，也应用于实践；智慧有规律可循；终生学习。最好要做到：精于业务，善于总结，善于汇报，主动创新，高效思维。

三、是领头羊，更是指挥家

中层管理者是一个团队的领头羊，自己本身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。那么中层要勇于当下级学习的标杆。不应该做独行侠。一个独来独往的人，不可能和他人有良好的沟通，不可能和团队默契地合作，更不可能承担任何责任和重任。所以我们必须做到:制定有效目标；积极地与上级领导沟通，得到他的支持和帮助；了解团队每位成员的优势与劣势；把目标细分，分派合适的人负责具体的任务。中层要学会做一个一流的激励大师。学会赞美激励、认可激励、指导激励、荣誉激励等方法。在实际工作中要关心所有人，关注几个人。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层；是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，能读懂上级的中层。

张凌毅

二〇一〇年七月七日篇三：读《做最好的中层管理者要有正能量》心得体会

读《做最好的中层》心得体会

***县人民医院儿二科：***

在***人民医院院领导的精心组织读书活动中,近一个月我利用业余时间认真的研读了东方英才所写的《做最好的中层管理者要有正能量》。读了之后,我感触颇多，使我受益匪浅，深有体会，对自己的素质和能力提升帮助很大。做最好的中层这本书，书中所述与我在工作中有很多同感，这本书与其说是企业管理学的著作，不如说是一本历练人性修养的行动指南。

我觉得此书讲的道理能给人以强烈的心灵触动和深刻的启迪。书中说到中层有三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。书中紧紧围绕“最好”两个字做文章，从最好的中层怎样想，最好的中层怎样做，最好的中层怎样超越入手，环环相扣，体现和阐述了一名中层管理者是单位的核心力量，中流砥柱，最好的中层必须从境界上提升，从核心能力建设上提升，不断自我超越。下面来谈谈我读完这本书后的心得体会。

首先，做最好的中层，我认为要准确把握好角色定位。在医院领导面前，做一个负责任的下属；在下属面前，做好表率并充当领路人。一方面，面对自己的领导，中层应该是一个负责任的下属。中层是在大政方针既定的条件下做事，对上需要读懂领悟，对下需要贯彻传达。在做事的过程中要站在上级的角度看问题，不能简单的从局部或部门利益出发。能迅速、及时地为上级领导分担工作和困难，不折不扣去完成任务，做一名合格的执行者。还要注意在自己职权范围内做事，要到位不越位，不耍小聪明，把自己的全部能力用到有利于县医院发展的事情上。另一方面，在下属面前，中层作为上级，担负着启发教育的职责。中层是下属心态的建设者，要做好带头和表率作用。正人先正己，做事先做人。只有自己充满热情，真抓实干，才能鼓舞和带动下属，发挥年轻管理骨干的积极性和创造性，提升下属的责任心和执行力，让他们勇于承担工作压力和重担，更好的培养和发挥他们的个人特长，增强团队整体凝聚力和战斗力。自己从学校分配到医院实习而后成为一名护士，兢兢业业遵规守据做好自己的本质工作，当好一名白衣天使也做好一名被管理者，几年后，由于工作的需要，我从一名普通护士成为护士长，从一名被管理者成了中层，在任职期间中对我的锻炼很大，体会就更深：要当好管理者、先要当好被管理者。这一句至关重要，只有学会当好一个被管理者，才能当好一个管理者；其次每个人都必须学会承担责任和服从管理的制度。“不能忍辱、怎能负重” 作为医院的护士长，平时就要学会倾听来自各方面的意见，即使是一些比较尖锐和刻薄的意见，也要表现出极大的耐心，就如常言说的那样：不能忍受屈辱，又怎么能够担负重任呢？这句话对于我们所有中层管理者来说尤为重要，因为很多时候中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压力，上级的责难、同事的误会，甚至下级的抵触和患者家属不明的不理解，这时候不是发脾气、抱怨，一走了之所能解决问题的，或许还会因一时的冲动，让自己陷入被动与舆论漩涡之中。一流的管理者：在面对羞辱时他们往往会懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此为契机让自己的能力和素养得到快速的提升，和超越自我，有着博大的胸襟。

其次，做最好的中层还要注重学习，全面提升能力，实现自我超越。我很喜欢书中的一句名言：“如果你有智慧，请奉献你的智慧；如果你没有智慧，请奉献你的汗水??”。是的，智慧型的中层管理者是组织和领导最看重的、最需要的。人非生而知之，只有学而知之。知识是能力的基础，能力是知识的体现和反映。我们不可能天生就懂得各种知识，即便你经过辛勤努力早已拿到了本科或研究生的毕业文凭，但它仅仅证明过去的学习经历而已，并不代表你现在已拥有的知识与水平，学历的高低不完全等同于文化程度的高与低，更何况当今世界科学技术发展之快，可以使任何最新的知识变陈旧。要从根本上提高自己的综合素质，只有加强学习。要想超越别人，必须首先超越自己，不断超越前一个自我，塑造一个全新的自我。所以，这就要求我们广大中层干部必须紧紧把握好时代的脉搏，确立终身学习的意识，自觉接受科学文化知识和先进思想的洗礼，做一名与时俱进的学习型管理者。

最后，在医患关系紧张的现今社会，我们医院中层管理者，“小不忍，则乱大谋”。辱是我们成长最好的老师，因为“辱”有一另一层含义：是我们本身就没有到位的地方，当受到批评甚至辱骂时我们应该立即自我反省、放下架子，让“辱”引导我们改正缺点，完善自己迅速成长！ “生气不如争气 ”。也许我们所受的“辱”是不白之冤，但与其生气、不如争气。不妨用行动和事实来改变现状。当我们做出成绩时，不仅能让领导看出我们的能力，也能让人民群众看出我们的胸襟与气度。“承担是发展的加速器”。在领导者眼中，中层管理者的承担力尤为重要，它代表了一位中层管理者的水平。也显了自身的潜力，毛遂自荐、敢做别人不愿做的事情、承担得越多，获得的信任越大。“智慧来自实践，也应用于实践”。整天坐在办公室的干部，眼光只能局限在小范围中，而好点子好方法多是来源于工作现场。这也提醒了我们这些中层，一定要深入基层一线，多倾听基层护士的呼声，患者家属的心声，多为患者做好事、实事，为他们排忧解难，缓解现在的医患关系，让患者对我们一线的护士感觉为知心人，贴心人，让人民群众更理解我们救死扶伤，实心实意为人民服务！

读了此书后让我明白：一个善于学习的中层领导，才能拥有不竭的智慧之源。智慧并不产生于学历，而是来自对知识的终生不渝的追求！记得石油大王约翰·戴维森·洛克菲勒曾说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。”一流的医护中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。只有敬上、尊下、助患，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上为人民服务。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰，与组织决定和上层的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。特别是在十八大后的今天，举国上下都在新一届领导人习主席的‘中国梦’倡导下，奋发进取，努力拼搏，为实现中国梦而不懈前进，以及眼下我们医院也正努力朝中国梦为老百姓提供更高水平的医疗卫生服务建设的目标迈进，实现这个宏伟的目标，不是仅凭几个人或一部份人的努力就能一蹴而就的，而是需要发扬我们中层团结一心，自强不息、锐意进取、开拓创新的精神，更需要发挥我们中层者的聪明才智和敢于战胜一切困难的勇气信心，甚至需要经过几代人不懈的努力奋斗再加上多种有利因素才能达到的。不团结奋斗，就没有任何出路，将一事无成！ 就不能达到我们的宏伟目标。一句话,患者的心声就是对我们医护者的中国梦最好诠释。

多年工作经验让我懂得一个最好的中层，能够到承上启下、精于业务、善于总结、汇报的中层，即一个勇当下级学习的标杆，终身学习，不断开拓创新，能读懂上级的中层领导。谢谢县医院领导提供的学习平台。

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