政府网站招标书网站流量统计分析技术部分参考模板

应朋友之邀，为其起草一份政府网站流量统计分析招标书的技术部分（要求比较简单），考虑到对类似招标单位有参考价值，故发布共享之。

第XX章 网站流量统计分析系统需求――技术部分

一、 总体要求

为了准确的了解XXXX网站的运行情况和访问信息，更好地对网站进行管理和考核，并对未来网站的运行数据进行挖掘整理，为下一步改进网站功能和内容打基础，招标单位拟采购一套独立的网站流量分析统计系统。在技术指标、功能、运行环境等方面，该系统应满足下列基本需要：

1、数据获取方式

网站流量统计分析系统只能从Web服务器日志获取原始数据。为了减轻网页维护的工作量，减少Java脚本可能带来的安全隐患，甲方不允许系统提供方在任何网页中植入任何用于获取流量统计数据的JavaScript脚本、Flash脚本等。

2、运行平台

该系统应能够在Windows Server 系列平台（2003/2008）和Linux、Unix等平台上正常运行。当系统从Windows平台迁移到其它平台时，不需要对主程序代码进行任何改动（可以修改系统配置文件实现迁移）。

3、处理能力

在甲方指定的硬件平台上（配置：PC服务器、RAM8G、Xeon Quad Core E5530 CPU、HD146G SAS），每日的数据吞吐量不小于100万行（日志文件），更新时间（净数据处理时间）不大于1小时。系统可自动识别已处理数据和未处理数据，不得对数据进行多次重复处理。

4、处理日志格式

系统应能够识别IIS6.0 和Apache HTTP Server 2.3 的W3C扩展日志格式，可以从以上Web服务器上每日定时自动获取服务器日志，不需要人工干预。

5、统计结果的准确性

统计数据的结果要求准确可靠，主要统计参数（指标项）设置符合国际通用的定义规则。在统计数据中可以区分浏览者点击网页产生的流量与搜索引擎机器人抓取网页产生的流量（及其它非人工流量，如蠕虫病毒等）。在统计分析中能够识别主要的浏览器（以及手机浏览器）、操作系统、搜索引擎等，可以分离出搜索关键词。

6、统计报告

网站流量统计分析系统应能提供在线统计报告。统计报告的基本要求是可分类展现统计图表，目录清晰、逻辑缜密。对于重要数据，除了使用表格展示数据外，还应使用各种图形（如折线图、棒图、饼图、面积图）来展现数据，以增加报告的可读性。

7、系统设置

统计分析系统要包含在线设置功能，可以方便设置各个统计项目；可以设置数据获取的具体时及间间隔；可以设置一日更新一次或多次。

二、 统计报告应包含的统计项目

统计项目包括基本统计项目和扩展统计项目。基本统计项目是应标单位必须满足的统计项目，扩展统计项目由系统提供商自行设定。基本统计项目包括：

1、 访问者按年、月、日、时等的访问量及变化趋势；

2、 访问者的来源地理分布细分；

3、 网站各栏目内容点击量及细分，可以统计到单篇文章的访问量；

4、 网站流量来源，当来源为搜索引擎时，可以细分来自主要搜索引擎的流量及搜索关键词；

5、 对访问者访问行为的统计，如每次访问停留时间、每次访问打开页面数等进行详细统计。

6、 除基本项目外，系统提供商可以列举自己独有的统计项目及使用意义。

三、 访问流量的时间分布统计

访问流量按时间统计是基本统计项目中最重要的项目之一，本统计项目主要显示整个网站的访问量按不同时间间隔的变化趋势，主要包括：

1、 以年为时间单位，每月主要指标及变化趋势，主要指标包括：每月不计重复独立访问者（IP）、访问人次、访问页面数（PV）等。统计报表以图、表方式复合展示；

2、 以月为时间单位，当月每日的主要指标及变化趋势，主要指标包括：每日访问人次、访问页面数（PV）、下载文件数、下载字节数等。统计报表以图、表方式复合展示；

3、 统计当月一日24小时中每小时的平均访问量分布，主要指标包括：每日访问人次、访问页面数（PV）、下载文件数等。此统计主要显示访问量在一日中的分布情况。

4、 统计访问者的访问行为指标，如每次访问停留时间、每个网页平均停留时间等。

5、 其它按时间统计项目由系统提供商自行设定。

四、 访问者细分和地理信息统计

访问者来源细分也是重要的基本统计项目之一，是揭示访问者在全球范围内分布的重要数据。在各个细分项目中，应当包括不计重复访问者数、页面数、文件数等重要指标。主要细分统计项目应包括：

1、 访问者按不同国家细分；

2、 访问者按中国各省、 直辖市和特别行政区的细分；

3、 按世界主要城市的来源细分；

4、 按不同ISP接入商的细分；

5、 访问者来源的其它统计由系统提供商自行设定。

五、 访问来源统计

按访问来源统计是指访问者进入网站的方法（来源）。统计中要区分自行输入网址（从收藏夹中打开）、搜索引擎转介、其它网站链接等3种不同的来源。在搜索引擎转介项中要细分不同的搜索引擎的搜索量（每日变化趋势）、主要搜索引擎转介关键词（按搜索引擎细分）等。

六、 系统安全要求

网站访问流量统计分析系统要符合本招标书的安全部分所描述的各项要求，在线报表系统要有防止黑客窃取的安全措施。在线统计报告要设置密码访问，用户可以自己维护用户名和密码。

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