超市果蔬销售管理系统
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超市果蔬销售管理第一节、订货管理
订货是指为了满足卖场产品销售的需求以及顾客对产品的使用需求,而向供应商以及配送中心预订货品的过程。订货系统运作的目的在于:
1、防止销售产品短缺的情况发生。2、控制销售产品的库存量。3、满足顾客所提出的特殊需求。订货流程:
1、下午班营业员在3点之前上传订货单。2、根据订货参考表合理订货。紧急订货:
1、在遇到紧急情况、如节假日、临时团购需求,则下紧急订单。2、应及时向上级主管(课长或处长)汇报,由指定人员打订货单(或要货单)由处长(或店长)签字,并通知供应商送货(或到配送中心提货)。
申请分店要货单的电脑程序为:打开贝图进入系统导航→进入配送中心管理中心→分店要货→分店要货单→点增加行(输入要货内容)→商品编码→要货数量→备注→完毕生鲜商品订货参考因素:
订货原则是以销制订,也就是预估明天销多少,就订多少,再加上安全库存减去当日库存即可。那么如何可以知道明天大概会销多少量呢?理论上讲如下:
1、根据、昨天的销量、上周的销量等。
2、看价格变动订货。特价商品根据特价力度订货。
3、是否为节假日:若是节假日要加大订货量。在节初要订预估最大量,节末要订预估最小量,例如星期四订星期五的货要多订,卖不完还可以星期六、日卖(商品必须是可以储存的商品)。
4、看天气预报:若恶劣气候会影响产区作物或运输作业,就要多订
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货。若只是一般雨天,销量会下降,所以我们的订货量要适量减少。如果是雨天持续较长时,外面没有地摊,销量会更大,增加订货量。蔬果课订货人员要提前三天到一周关注天气变化。5、季节商品尾期会影响商品的口感。6、媒体报道(如返青粽叶影响销量。
7、当日库存数量:每日必须盘库才能知道正确的库存数量,了解库存数量,订货才能准确。要求蔬果课每天订货之前必须进行盘点。8、安全库存,各店根据自己的销售状况,仓库库存空间的大小、储存环境的不同、到货时间等因素仔细考虑,安全库存要切合实际。9、预估订货时与到货日之间的销量。订货前的注意事项:
1、安全库存,根据自己的销售状况,仓库库存空间的大小、储存环境的不同、到货时间等因素都必须仔细考虑,安全库存要切合实际,因为水果和蔬菜都有水份自然损耗。
2、订货量拟订完毕后,复查一遍,再由本部门课长审查,经课长检查签字后,到电脑室下正式的订货单,审核后上传仓库。订货后的注意事项:
应与业务员保持及时的联系与沟通,以防市场商品的价格和质量有所变化,如果市场的价格和商品质量有起伏,价格上较高或质量较次的可减小货量,反之,可适当增加货量,以免造成缺货和库存积压。
第二节、收货、验货管理
一、收货原则
1、收货由收货人员按收货流程执行。2、必须在订单的有效期内送货。3、必须用正确的订单送货。
4、货物要与订单上的品名与数量相符,质量要符合质检标准,质量不符者拒收。
5、收货一律是净重收货。二、收货的流程
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1、确保一物一码,禁止使用替代单品号收货以确保系统数据准确性。2、协同验货人员检验商品数量、质量。
3、检验无误后,卖场营业员和验货员共同签字验收,如有异议需生鲜处第一管签字。三、抽查标准
1、根据送货数量决定抽查数量。
2、应从上面、中间、底部3个点抽查样品(中间是重点)。3、商品识别卡是控制质量的依据。大型店:
整箱类抽查率30%,高单价类(水果15元/斤以上)100%,青菜类100%,精装100%,散箱100%。中型店:
配送中心30%,市场:青菜100%,硬菜30%,精装100%,高单价类(水果15元/斤以上)100%,散箱100%。四、收货质量控制五、日期管理
1、每天晚上剩余库存集中分类陈列,并贴上当天日期这样更有利于商品上货时先进先出。验货管理目的: