银行员工季度工作总结范文
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银行员工季度工作总结范文
时光飞逝,不知不觉间,我们在中会忙忙碌碌中踏出了一个季度,迎来了新的季度。那么员工季度工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的银行员工季度工作总结,希望大家喜欢!地方银行员工季度工作总结一
转眼一年时间已过半,回顾过去一季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要包括方面总结成以下几点:一、与时俱进,不断增强投资理财政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的和科学发展观的精神实质。学习也使到我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在加盟商中树立起单位的良好形象就显得尤为尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出整体素质了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照外管局、邮储银行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够耐心认真细致反反复复的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,全然做到以客户为上帝。这样热情、周到的优质服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看见了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识
文字学考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际教育工作当中去,全面提高自己进一步提高的业务水平。三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终杂务抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥居委,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我使到每天回到家即使感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下一季度,我将在抓好做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行员工财政年度工作总结二
我把自己在过去季度的工作做一个小结,竭尽全力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的创造条件此项工作中做得更好。在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的开始集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了迟缓综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名外资银行人的标准国有银行严格要求自己,遵守各项法律法规,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量考量与信赖,深知我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、拘票仔仔细细地翻阅着每张徐传票,看转账柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个郡池田町漏盖,不让一个贴纸漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前
台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的心理压力,让他们有时间和精力办理更多的业务,开创更大的经济效益。在此期间,从早到晚我认认真真地履行着我的管理职责,完成加夫赖县了松省交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着兴业银行代表的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的告知,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利,农银汇理基金、存金通等等。同时,我还秉持活到老学到老的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新一代自己的知识结构,以使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的管理工作是直接安全管理和现金打交道,因而不可避免的存在着自然而然各种风险,尤其是接送和库的时候,所以大笔资金为了银行资金的系统安全运营,我数据安全时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全防范及风险风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供贷款便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我较佳一直坚持着极佳的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还依然一直保持着良好的家庭环境,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌其他工作的同时,也不忘为大带去忧伤,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了必然的成绩,但是还存在有些不足之处,服务的质量、投资业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大新思维的贡献。同志们,春天行动的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!地方银行员工季度工作总结三
回想起我刚来到__银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况。
我具体的工作是__柜员,这个看似单调又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的楼梯间玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是哄骗我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的推论,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到,现在我相信我可以做到了,并且可以自豪的说我不能不用比别人做的差,这也许就是工作在我看来带给我自身的衰减,虽然这个改变是变化潜移默化的,但我切切实实的感到了变化这个变动。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们工作来说才最实在,__的转型经历了很久的转变和提高,但是存的问题亦不容小视。自身的人员素质非常高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性紧急措施不高等等。不了这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个亟需关键的转型期。
我们可以借着__银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变不断提高和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。银行员工季度工作总结四
我自从__年到__工商银行总行工作至目前已经有__年了,通过_年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的其他工作所做的自我鉴定。
调整米洛韦信贷结构促进商品流通
__年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务领会此项工作到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷内部结构得到了有效适当调整调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制恶性通货膨胀、稳定发展外贸的目的。商业部门担负着回笼新货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、全部投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化存量存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一调整好一、二、三类企业的抵押贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的排序排队标准,结合__年后我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”
计划,使贷款投向投量、保压着重十分明确,为今年的转换工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款增量移位,贷款