支付宝与ＰａｙＰａｌ的运营比较

作者：杨怀珍

来源：《沿海企业与科技》2007年第12期

        ［摘要］文章从支付安全、经营模式和赢利模式三个方面对支付宝和PayPal这两个具有典型代表性的第三方支付企业进行比较分析，借鉴二者的成功经验，对第三方支付企业经营提出相应的建议。

        ［关键词］第三方支付；支付安全；经营模式；赢利模式

        ［作者简介］杨怀珍，桂林电子科技大学管理学院副教授，研究方向：电子商务，广西桂林，541004

        ［中图分类号］ F272.3 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2007）12-0129-0002

        随着网上支付的迅速发展，越来越多的第三方支付平台相继涌现出来。据不完全统计，目前国内提供第三方网上支付服务的企业已超过50家，如支付宝、chinapay、贝宝、财付通等，其中支付宝占据40%以上的国内市场。国际上最大的第三方支付公司是PayPal。本文将从支付安全、经营模式和赢利模式三个方面对支付宝和PayPal作比较分析。

        一、企业背景介绍

        （一）支付宝

        支付宝服务自2003年10月18日在淘宝网推出以来，迅速成为淘宝会员网上交易不可缺少的支付方式，深受淘宝会员喜爱。到2006底，用户超过3300万，日交易总额超过1亿元人民币，日交易笔数超过46万笔。据易观国际咨询2007报告显示，2006年第4季网上支付(第三方)市场，支付宝位于首位，占比42.9%。支付宝已成为国内网络支付的首选工具，不仅很多专业网站包括个人购物网站都推荐使用，部分易趣用户也在同时使用支付宝。可以说，支付宝是最本土化、人性化的支付平台。

        支付宝还荣获2005年网上支付最佳人气奖、用户最信赖互联网支付平台、中国最具创造力产品、用户安全使用奖等多项殊荣；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名。

        （二）PayPal

        PayPal是美国乃至世界最大的第三方网上支付服务商，它是1998年12月由Peter Thiel、Max Levchin和Elon Musk创立的，于1999年10月开始运营，致力于让个人或企业通过电子邮件，安全、简便、快捷地在线支付和接收款项。

        目前PayPal在全世界拥有近7200万用户。全球56个国家和地区的在线买家、在线零售商、在线企业、eBay卖家以及传统企业都在使用PayPal进行交易支付。截至2004年12月31日，PayPaI处理的支付总额超过180亿美元，国际用户数量已超过1450万。2005年第一季度，PayPal每秒钟处理的支付总额为802美元，全季度处理的支付总额超过62亿美元。

        2005年7月11日，PayPal推出了面向中国用户的PayPal贝宝。最引人注目的是贝宝与银联的合作。由于银联几乎联合了中国所有的商业银行，PayPal得到了15家银行、7000万借记卡和1000万信用卡的用户，他们可以通过20多种不同的银行卡在贝宝平台上进行网上支付。

        二、支付安全比较

        在网上进行购物，用户最关心的问题是交易过程的安全。

        （一）支付宝

        在2006年，支付宝推出国内支付领域首张数字证书，从技术上摆脱了普通六位密码验证。用户安装了数字证书后，即使被黑客盗取账号和密码，如果他没有用户的数字证书，也无法动用其账户，就算黑客监控了网络数据传输，也无法破译其内容。此外，支付宝还推出了以下几点安全措施：

        1.“支付宝账户”设有登录和支付两个密码。登录密码,用于登录支付宝账户、查看账目等一般性操作；但凡牵涉到资金流转、用户资料修改的过程，还必须有支付密码。缺少任何一个密码，都不能进行资金的流转、用户资料的修改。

支付宝与PayPal的运营比较