连锁大药房各部门职能说明及工资标准

一：总经办

1、 根据市场、行业及公司发展阶段，开展各项管理工作，包括拟定公司经营目标、中长期发展规划和发展战略；

2. 审计财务部制定公司全年整体投入费用预算及公司全年整体财务预算制定、控制以及制定激励公司各岗位的考核制度；

3. 处理企业内部日常管理事务，协调各部门之间的工作关系；参与公司重大决策；

4. 调整和优化公司的组织构架和资源配置，协助各部门经理建立、实施、监督并完善管理体系；建立完善各部门工作流程以及制度规范；

5、负责部门团队的建立、招聘、管理和培训工作。并对团队成员和相关部门进行培训和指导、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；

人事部

1、 负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

2、 负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

3、 根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；

4、 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

5、 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

6、 建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）

7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

8、 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；

10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；

14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

15、每周工作例会，布置、检查、总结工作，

16，、负责公司及门店办各类耗材、公用品、日常经费的审核、管理，做好开源节流工作；

17、其他突发事件处理和领导交待工作。

二、市场部经理职责

2.全面负责市场部日常管理工作。

3.制订销售政策和销售计划（年、季、月）。

4.组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。

5.对销售工作的监察，处理客户问题。

6.全面负责门店现场管理

1、协助总经理建立、实施、监督并完善管理体系；建立完善各门店工作流程以及制度规范；

2、负责门店拓展管理，包括选址、铺货、营业员培训、营业员管理、店面资金管理、店面货品的协调管理等；处理门店重大突发事件，提出门店品牌推广、公关、促销活动等方面的具体方向和实施方案；

3.每周至少参与一次门店会议！负责收集整理门店及市场价格情况、品类结构、货物积压、效期商品、急需商品的具体报表！完善相应的控制制度！并作出相应的审核、调配、互配等具体数据和建议及时传递给商品部！

4.协助门店开展日常的促销活动及大型活动！完善门店会员卡及会员礼品的管理并及时督导检查！核销各类商品、赠品的赠送情况对其真实性可行性负责！

6.配合并执行完成总经办下达的其他各项工作任务！

企划部

三、总经理助理

1.熟悉门店的整体营运情况、包括编制、各岗位职责及工作开展流程

2.负责门店团队的建立、招聘、管理和考核转正审批及调任、晋升工作。

3.协助总经理督导、跟踪各部门经理及各部门的工作进展，处理门店重大突发事件，与营运部对接提出门店员工的培训需求方向及考核建议。

4.考核、核算门店的各项经营指标并作出相应工资\奖金等核算报表及处理结果上报总经理！

5.主抓门店各项日常工作的执行情况：包括考勤、排班、电脑系统、商品信息的规范、卫生、各类报表、员工服务态度、劳动纪律、商品陈列、促销类政策的执行情况、门店日常会议的开展情况等！对以上情况客观、公正的做出指导、培训及奖惩！

6.及时了解员工的思想情况、每周至少参与一次门店会议！并将结果及建议上报至各部门经理及总经理！

7.配合并执行完成总经办下达的其他各项工作任务！

四：商品部（下设：采购部、储运部、质管部）

A.采购部职能

1、 负责门店各类商品准入的谈判，确保各类商品的质量、手续、证照齐全！并建立完善的商品各类档案信息！

2、 确保各类商品的价格合理适宜、并根据市场状况作出合理且具抗竞争力的定价！并结合门店提出的市场价格情况、门店库存、品类结构不合理、货物积压等情况作出快速的调整和紧急处理措施！

3、 负责所有商品的供应商档案、市场维护、售后等人员档案信息的建立并不断更新完善！

4、 负责商品结算方式的确定，审核、并签定采购合同，最大限度的确保商品售后服务完善、公司资金周转利用率合理最大化！

5、 及时了解门店广告位、特殊展示位的具体情况，合理与合作伙伴签定广告、陈列、赞助等费用协议！协助门店、营运部开展日常的促销活动及大型活动！

6、 对门店滞销、首推、新品等商品做出跟进，完善相应的考核制度并执行！

7、 配合并执行完成总经办及商品部经理下达的其他各项工作任务！

B.储运部职能

1. 合理安排各门店的配送货物时间、流程及数量！

2. 及时与门店仓管、店长商讨门店货物的储存上下限并作出及时调整

3. 与门店、采购部及时沟通，对他们需调整或批准的各类商品的调配、互配及时作出调整！

4. 对门店仓管、店长的收货、验货、对单等情况予以监督并制定相应的流程及奖惩制度！

5. 确保门店货物到达的及时性、准确性、并完善考核对接制度。

6. 配合质管部、财务部、采购部等部门开展GSP、财务结算、供应商管理等供应链、质量把关的相关工作。

7. 配合并执行完成总经办及商品部经理下达的其他各项工作任务！

C.质管部职能

1.主抓公司及门店的GSP、质量类的工作，制定适宜各门店及公司GSP、质量管理的流程及工作标准

2.收集并整理好相关的各类商品的证照、票据、质检报告等文件（采购部配合）并及时更新，对各门店指定人员作足GSP、质量类工作的培训并制定考核标准

3.督导及检查门店及公司GSP、质量类各细节工作的进展情况，对违规不合格的事件及时作出指导及培训！

4.负责药监、质量管理等部门的工作接洽及相关会议参与！及时传达到公司及相关单位，并逐一到各单位作出现场指导及培训！

5.配合并执行完成总经办及商品部经理下达的其他各项工作任务！

五：行政部

1、负责公司对外事务的联系，处理公司与当地政府各职能部门间的关系；

2、负责组织行政后勤、维修维护、安保工作的督促、执行；

3、配合公司完成开发任务，提出新的装修思路，保证公司对外形象的良好化；

4、做好公司医保管理工作，督促、检查公司执行情况，降低风险，保证医保工作的顺利开展；制定适合市场及销售导向的门店医保操作流程及制度。

6、负责公司各项会议的筹备、外部接待、本部的日常环境卫生管理等工作

7、负责公司全体职员的医、社保申报工作，做好职员的后勤保障工作；

8、 管理好公司各类档案及门店的证照，保证证照正本及时、规范的下发于店内；并及时做好年检工作。

9. 配合并执行完成总经办下达的其他各项工作任务！

六：财务部

1.负责内部账和税务帐的全盘监控与管理，认真贯彻执行国家有关的财务管理制度，建立健全财务管理的各种规章制度，加强经营核算管理，履行财务监督职能，积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。

2.厉行节约，合理使用资金，合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收以及各项费用，对有关机构及财政、税务、银行部门了解、检查财务工作，主动提供有关资料，如实提供各项数据指标并及时反映情况给总经办及各职能部门。

3.按照国家会计制度的规定，记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

4.认真执行现金管理，严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。严格支票管理制度，编制支票使用手续。积极配合银行做好对帐、报帐工作。对各门店的营业款按存入、数据实施监督、确保真实、准确、有效，发现问题及时上报。

5.管理并追踪各项单据：进、销、存、退货、调拨、缴款单据必须按照时间的先后顺序整理完整齐全装订归档，要求单据的传递必须做到：票据总金额、流水单号依次排好顺序，所有单据必须有：收、发、审等往来方的确认签字。

6.负责批发税务帐目的进销存以及发票的开、收、认证及相应的账务处理，税务申报及与税务有关的管理工作。负责门店及总部的发票管理，税务系统的进销存。报送统计表及与统计有关的相关工作，发票真伪的检验。

7、负责提供各类周、月报表、预算报表、年终报表等数据的准备性并分析潜在或既定风险。

8、负责公司各类成本的管理、审计、盘点及统筹工作。（含：商品库存、设施设备、各类大型耗材、大件办公用品等固定资产）

9、负责各供应单位的结算风险的把控，流程的制定及资金的计划、入账、支付等工作。

10. 配合并执行完成总经办下达的其他各项工作任务！

附：总部2020年岗位工资标准（样本）企业根据需要修改参数

注：试用期工资由各部门负责人定制上报（试用岗位不低于1个月）。

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