浅谈供电企业加强用电检查管理措施

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科技经济与管理科学科技经济导刊2016.36期
浅谈供电企业加强用电检查管理措施
张晓云葛文静
（国网安徽省电力公司宿州供电公司安徽宿州234000）
电力用户数量在不断的增多，为了保证电力用户在用电过程的安全性和可靠性，摘要：随着时间的迁移，
用电检查工作十分必要。本文介绍了供电企业用电检查管理工作的现状，阐述供电企业在用电检查工作
中存在的问题，提出了供电企业加强用电检查工作的措施。关键词：供电企业；用电检查；管理
中图分类号：C29文献标识码：C文章编号：2096-1995(201636-0246-01
供电企业占据当前市场经济的主体地位，为了提高供电企业的发展，让越来越多的人们成为电力用户，必须要保证用电检查工作的质量。用电检查工作作为供电企业工作中的服务型工作，将供电企业和客户联系起来、共同维护电力系统，促进供电企业的不断发展。1.1用电检查管理的现状
当今社会发展过程中就目前供电企业的工作来看，供电企业的主要工作是给电力和客户提供电能，但是在提供电能的工作中，供电企业把工作放在首位，往往忽略了工作过程的服务职能，同时供电企业往往不注重客户在用电过程中需要遵守的法规，种种因素最终导致偷电事件和电力设备遭到破坏的事件频频发生。在对电力系统进行维护保证电力系统正常运行的工作不能只依靠供电企业，还需要电力客户的配合和监督工作，只有将供电企业和电力客户有效联系起来才能保证电秩序的正常，才能使得电网正常工作。
1.2用电检查工作中和电力用户发生冲突
第一，用电检查工作中和电力用户会发生有关利益上的冲突，因为用电检查工作中为了为用户的安全考虑通常会提出一些要求，而这些要求一般经常和电力用户的利益互相矛盾，而这种关系剪不断理还乱，很难协调好。所以用电检查人员很容易进退两难，如果保证了电力用户的利益就可能会引发不安全的事件发生，最终使得电力企业遭到巨大的经济损失。但是在电力检查工作中严格按照要求进行的话就会引发客户的不满，最终电力检查工作无法正常进行。第二，在电力检查工作中会发现电力用户在违规使用电能的现象，很多电力用户为了减少成本，在用电过程中不按照要求。
1.3供电企业用电检查管理工作不合格
供电企业占据当前市场经济的主体地位，供电企业的工作不单纯是给电力用户提供优质的电能，电网的维护和维修工作也在供电企业的工作职责内，为了保证电力用户安全用电提供条件。伴随着供电企业营销市场化运行速度之快，供电企业在用电检查工作中投入的成本也越来越高，但是因为没有行政执法的权利导致供电企业用电检查工作的管理权力并没有得到提高。在当今供电企业中，用电检查工作监督管理变得越来越形式化，而且很多电力设备已经老化，所以电网的运行过程存在了很多危险。
供电企业虽然制定了一些了有关用电检查工作的计划，但是在实际工作中有些用电检查工作人员不能将计划落实到实处，不能够按照计划来执行任务。同时伴随着电力用户数量不但递增，然而用电检查工作人员数量不足和供电设备不够先进，导致电力检查工作不能顺利进行。另一方面，由于用电检查工作人员在工作中不按照规范程序操作，致使一些违规用电的客户因为缺少足
够的证据而不能得到整治。电力行业的规章制度在法律行业并没有占据很高的地位，所以对于用户的约束力并不强。而且违规用电的用户越来越隐蔽，所以当供电企业和电力客户之间发生争执时，一般供电企业都处于下风。
3.1了解供电企业加强用电检查工作的必要性
只有加大用电检查工作的力度才能保证电网的安全运行，供电企业给用户提供优质的电能来满足电力用户对电能的需要。而优质的电能代表着电网运行的安全性，电网安全运行用户才能良好的使用，一旦电网运行受阻，电力用户的利益就会遭到损失。所以了解供电企业加强用电检查工作的必要性十分重要。同时供电企业加强用电检查工作也是在提高供电企业的服务工作质量，用电检查工作是电力营销售后服务工作的一部分，通过对电路的检查来保证用户用电过程的安全，从而使得电力系统良好运行。
3.2提高用电检查人员的素质和设备质量
用电检查人员是用电检查工作的主要负责人，用电检查人员素质的高低和用电检查工作质量息息相关，所以为了提高用电检查工作的质量要对用电检查人员进行专业技能培训，让用电检查人员熟练地掌握各个电气设备的应用和优缺点。同时可以准确地使用电力仪器来检测出哪些用户违规用电。同时引入先进的电力仪器设备，让用电检查人员和设备完美结合，让用电检查队伍更加强大。
3.3加大违规用电和偷电的监管力度
偷电和违规用电是一种违法行为，在用电检查工作中一些电力用户忽略法规和用电检查工作人员发生冲突，为了减少这样现象的发生，供电企业要采用先进的电力设备来预防偷电事件的发生，同时和相关司法部门联合起来，来加大违规用电和偷电的监管力度，为了让电网安全运行，还可以采用奖励机制的方法，对举报违法用电的客户进行相应的奖励。
用电检查工作是供电企业工作内容中一项特殊的工作，直接接触到用电客户，通过电力检查发现供电过程存在的问题，并检测出违规用电的客户，以此来保证电力用户安全用电过程。总而言之，电力检查工作是供电企业和电力用户之间的纽带，既保证供电企业的工作质量，同时保证电力用户用电安全。
[1]卫程.关于供电企业用电检查工作的几点思考[J].新疆电力技术，2010(05.
[2]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工，2009(10.
1供电企业用电检查管理工作的现状3供电企业加强用电检查工作的措施
4结束语
2供电企业在用电检查工作中存在的问题
参考文献：
作者简介：张晓云（1973-），女，汉，籍贯：安徽宿州，职称：助理经济师，学历：本科，主要研究方向：电力营销；
葛文静（1980-），女，汉，籍贯：安徽宿州，职称：助理工程师，学历：本科，主要研究方向：电力营销。
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