业务工作总结

自贡市第三人民医院 代高英

本人于1990年毕业于自贡卫校，在自贡市第三人民医院参加工作22年。2005年取得主管护师职称资格，并于2007年被自贡市第三人民医院聘为主管护师。工作和任职以来，遵纪守法，坚持四项基本原则，忠于职守，爱岗敬业，恪守职业道德，全心全意为病人服务，勤勤恳恳，无私奉献，把自己的精力奉献给医学护理事业。积极参与新技术在医院的推广和应用，为病人提供优质服务，深受患者的好评，现将任职以来的专业技术工作汇报如下：

一、专业技术：本人在泌尿外科、骨科、脑外科、神经内科、胸外科、烧伤科、重症监护室、急诊科工作过，具有较强的业务工作能力、处理危重病人的能力及急救工作能力，熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械，如：呼吸机、心电监护仪、除颤仪、心电图机、吸痰器、洗胃机的性能、使用方法，熟练掌握心肺复苏、呼吸气囊急救技术，能够解决护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，积极扶持青年护理人员成长，毫不保留，并且在工作中把自己所学的理论知识应用于临床实践，积累经验，剖析不足，不断升华自己的理论水平，促进以后的工作。

二、学习和培养：工作中不断学习管理及专业知识。 2004年—2007年完成四川大学自考护理本科学业；2011年参加在峨眉举办的第十届急诊专委会；2012年参加在成都举办的第十一届急诊专委会。

三、新业务新技术：2002-2004年和护理部李玲主任一起在医院ICU开展了鼻导管深部吸痰的作用、两种人工气道气囊管理的临床效果观察两项新技术。主管护师任职期间共撰写并在省级和国家级刊物上发表护理论文4篇。

三、管理工作：分别在2002年10月—2005年6月在icu，2005年6月—2010年10月在神经内外、胸外、烧伤综合科室，2010年10月至今在急诊科担任护士长工作。2007年被评为医院优秀护士长。在担任护士长期间带领了一只只团结协助，积极向上，思想稳定的护理队伍；抓好科室安全，科室无投诉、纠纷及差错事故发生；狠抓科室护理质量和三基培训工作，科室护理工作质量及护理人员的专业水平不断提高；本着以病人为中心，医疗护理质量为核心的宗旨，做好科室与各相关部门的协调工作，发现问题及时与有关部门、上级领导部门沟通解决，以确保工作质量和安全；认真领会贯彻医院及领导工作方针及政策，以改革求发展，做到上情下达、下情上传，配合领导完成各项目标任务；做好院前急救及网络医生的联系工作，出诊工作得到网络医院医生的认可及好评；加强急救设备、物资、药品管理，确保院前急救工作的圆满完成；加强突发公共卫生事件管理，每年组织突发公共卫生事件应急演练2—3次，急诊科担任护士长两年来，主持处理突发公共卫生事件41起；认真进行科室成本分析，做好科室增收节支工作；关心下属，了解科室工作人员思想动态，经常与下属私下交流，进行思想开导和工作指导；能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点，从容应付繁忙的护理工作。在工作中磨练了遇事沉稳的性格，具备快速敏锐的思维能力、应变能力和组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项管理工作。由于自己工作的努力和付出，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评。

工作中有成绩，也存在不足。考虑问题还不够全面，科室细节管理还不足，我会针对自己的不足认真疏理予以改进，做好一名合格的护理工作者和护理管理者，各位领导及同事予以监督，多多指导。

2012年9月

副高职称业务工作总结