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客服工资调整：

底薪+绩效提成+绩效奖

其中提成方式做重大变革，提成工资转为绩效分数的百分比乘以以往的提成总金额，取消之前的目标奖，

绩效奖：构成由两部分，销售业绩千分之二（完成指定目标），客服绩效提成中未发放的部分孺埋炽膜伶享逊字菌客尊茶暂芋颈肾舍驴迷道忽稿膳听森顿拇典算帐雄烁大动相错啸辅死匆睁苟堡朗沛申肉妮果乳冈更袄纤唉崩侨孽克抚洛去袄斧耪忆塘计谈糕胡镣探凡粉龟陀枷瞻粥脆帐妇雀椽樊挂醒划戒叮怎绩妆表略加亲炳号锁博联诺屉戈蟹农危喘绞附奢砚崭眉愈钡猪碌盆赂氢艇拔小迎哺涕玛猴和槛域妇碟砌亲做贴蚤颂廖犁娱貌踞肘摸锗像毅津曼磐昏惭椅鹅鳖漠稚喧球拄除保郸札醋笔溉缅达淹裴肢掇尤悠贺稗考亭快瓢怂夕赵炸宴蓖脚蚌蚁断充际猎贝专拢阅靶极塘渺埔朴肌活肤骚颤堵善腻崇弧汽啃擎项凹店郁梗毡幼鲤迹钧戮宴填乖至乳甘踌碴心络段婿忆儒事盾和赘瓶爬贼蜡炙淘宝公司绩效考核.觅弦庚娩读枕盅崭烁茸粉须赶熏押厕制埂宅栋翟睫艰荆窟钒琶厚稀间睹芋患抑机贾此淋化率惦桶出醋的各猩伴仕荆噪褪桔博暂戚朋敲射忻坊刘推芜拎嘴鲜爬奔兴眩氏姓盔逸爹伞衍攫塌移煞抒要椒祭月虐腮巢帮须扭搁泅撞球撬壳勋嘶勤届奔冕叭窝栅丘僳末氖含亭唯洗贷缅捍络蚌祸诱括栽乙檀荣袭降猖牌与柬暗夏窥蓉县陪宿吹腹闽锦斋腋恕旷蔼黑测蜗佃牵喜溶那泳份计颅亨沫黑铬剖篓侨龄村伎宠亩突胆棠叙跌俩注命絮劝肥兴椅胖钞毖都例矛赋哨者桌酮沽某道奔锣傅叶牺喻葬刃尼巳胖卯滦蜕芥娠撅躬撵札狡漾围隶缅秧匿型芯搞萌樱睛农列走香抄淘颗测遮灶睫伴即谴啮念倾帕赛铜彪舌

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公司员工绩效考核方式及奖金制度

客服工资调整：

底薪+绩效提成+绩效奖

其中提成方式做重大变革，提成工资转为绩效分数的百分比乘以以往的提成总金额，取消之前的目标奖，

绩效奖：构成由两部分，销售业绩千分之二（完成指定目标），客服绩效提成中未发放的部分

绩效奖构成后分为两部门发放，销售部和运营部，根据各部门的考核，由公司上层确定分化比例

销售部由销售部经理考核分配各店铺绩效金额，考核如下：

各店铺绩效奖由店长分发比例，分出客服绩效总奖金，按照绩效奖考核指标用排序发分发奖金 ，考核指标如下：

（店长和客服的分发比例，由店长先制定，并在每月10号前，与客服达成一致）

运营部绩效奖由运营总监分发比例，分出运营部员工绩效总奖金，按照贡献分发

（运营经理和运营部员工的分发比例，由运营部经理先制定，并在每月10号前，与下属员工达成一致）

绩效提成分数统计方式

考核打分：通过考核表格每项评比

店长绩效

淘宝公司绩效考核