青春激荡 厚积薄发

——从一个微笑做起，当华煤企业文化的践行者

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我是来自招待所的刘欣，我演讲的题目是：

青春激荡 厚积薄发——从一个微笑做起，当华煤企业文化的践行者

春风佛面杨柳依，百花争艳斗芳菲。俏皮的春风轻柔地唤醒了沉睡的大地。漫步于园林式的矿区，放眼而望，高耸的现代化选煤楼、飞转的天龙、宽敞整齐的地面车间……都在这生机勃勃的季节里，迸发出希望的气息。

“十年磨一剑,霜刃未曾试”，2009年2月我走上现在的工作岗,带着对前程事业的憧憬,带着年轻人无比的朝气。记得奥斯特洛夫斯基的名著《钢铁是怎样炼成的》中有这么一段话:“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春:充满着力量,充满着期待,志愿,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春”的确如此,青春是人生最美好的季节,青春是人生最铿锵的篇章,青春是摧枯拉朽的豪情,青春是旭日东升力量,青春的我们意气风发,青春的我们敢为人先,“想干就干、干就最好”。

但是我们要时刻牢记“想干就干，干就最好”并不是让我们盲目蛮干，古语云“事因预而立，不预则废”说的意思就是做好一件事必须得事先进行周密的计划，注重细节，打好基础，才能做的更好，不然就会废止。对细节的理解我有着一个亲身的经历。记得有一天我问朱鸿所长：“当时挑选服务员时有九个人，为什么我会被选中？”她的答案很简单：“她说因为我是当时唯一对她微笑的人”。我恍然大悟，是细节决定了成败。这种细节的养成更是得益于我之前在移动公司工作的经历。在移动公司工作，每天都要面对形形色色的人，我必须时刻面带微笑的对每一个客户进行耐心的解释，在潜移默化中逐渐养成了微笑的习惯。

当我明白了这个道理后，我意识到我从事的工作是处在公司接待服务的窗口，每一个人都代表了公司的接待服务形象。我们的一言一行都会产生不同的影响，一个淡淡的微笑、一声亲切的问候都会拉进人与人之间的距离。你给别人微笑的同时,别人也给友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。俗话说“微笑无须成本，却能创造许多价值”。那我们还吝啬什么？在工作中，在生活中大胆的微笑吧。让你的微笑给朋友安慰，使同事愉悦；让你的微笑彰显自信，激荡青春。

要想做到时刻注意细节并不是件容易的事，如何才能做好？其实很简单，那就是学习。华煤“不学习，何以立”的学习理念已清楚的告诉我们，惟有不断的用知识充实自己，然后在实践中检验，才能让我们在不知不觉中养成良好的行为习惯。积累的越多，自身素质就会提升的越高，继而散发出一种无形的魅力，这也就是古语：“厚积而薄发”的真正含义。

一个英雄的年代，造就一段英雄的历史；一个具有生命力的企业，铸就一种温润而厚重的企业文化。多难兴邦的2008有着我们太多不可磨灭的记忆，奔腾而来的2009必将书写华煤新的篇章。生机盎然的季节，必有激情澎湃的气息，难道你没感觉到全公司上下学习集团公司企业文化的澎湃激情吗？你不为这种激情的学习气息怦然心动吗？“天地转，光阴迫；一万年太久，只争朝夕”不要让我们有限的青春在碌碌无为中度过。朋友们：时不待我，让我们以青春的激情去践行“想干就干、干就最好”，微笑着书写属于自己的青春篇章！

我的演讲完毕,谢谢大家!

青春激荡 厚积薄发 - 做企业文化的践行者